Добрый день, Уважаемые Читатели. Я продолжаю публикацию статей по методике Системной Психотерапии. Данная статья посвящена Трансактному анализу Берна (ТА).

Внимание! Чтобы быть в курсе последних обновлений, я рекомендую Вам Подписаться на мой Основной Ютуб-канал https://www.youtube.com/channel/UC78TufDQpkKUTgcrG8WqONQ , поскольку все новые материалы я делаю теперь в формате видеороликов . Также совсем недавно я открыл для Вас свой второй канал под названием « Мир Психологии », где публикуются краткие видеоматериалы на самые разные темы, освещаемые через призму психологии, психотерапии и клинической психиатрии.
Ознакомиться с моими услугами (ценами и правилами психологического онлайн-консультирования) Вы можете в статье « ».

Как Вы уже догадались, создателем ТА является выдающийся американский психиатр и психотерапевт Эрик Леннард Берн. Не буду пересказывать его автобиографию. При желании в интернете можно найти достаточно материала, как о самом Берне, так и о его работах. Здесь же мне хочется отметить, что ТА состоит из трех частей: структурного анализа, трансактного анализа и сценарного анализа. Сценарный анализ я рассматривать не буду, так как его существенно уточнил и дополнил Михаил Ефимович Литвак. Он будет опубликован в статье про Социоген .

Если статья окажется для Вас интересной или полезной, Вы можете помочь проекту, поделившись данной ссылкой, т.е. распространив ее через социальные сети или любые другие интернет-ресурсы.

Что касается первых двух частей анализа, вначале я думал, что сумею разместить их в одной статье. Однако за полгода методичной работы материала накопилось так много, что для удобства изложения он будет разбит на две части. Первая – структурный анализ личности. Вторая – непосредственно трансактный анализ. Их можно применять абсолютно в любых сферах деятельности, а простота и интуитивное понимание позволяют достичь желаемого психотерапевтического эффекта за короткие сроки.

Итак, приступим.

Как показывает теория личности, человек часто говорит одно, думает другое, а делает третье. Да, наша личность широка и многогранна. Так, одна ее сторона легко может обманывать другую. Все это делается бессознательно. Таким образом, человек зачастую не догадывается об истинных мотивах, которые толкнули его на те или иные действия, породили те или иные чувства и мысли.

Трансактный анализ Берна с успехом показывает, как человеческие существа могут дурачить себя и других и стремятся к этому с завидным постоянством и все нарастающей силой. Однако последствия нередко бывают трагическими. Структурный анализ поможет прекратить заниматься самообманом.

Известно, что в разных ситуациях люди ведут себя по-разному. Более наглядно это демонстрирует следующий пример. Мы переходим улицу. При этом – внимательно смотрим по сторонам, стараемся выбрать место, где есть светофор или хотя бы зебра. Только убедившись в безопасности перехода, мы совершаем действие. Каждый наш шаг был тщательно продуман.

Но вот перед нами проносится машина, да еще и обрызгивает с ног до головы. Незадачливый водитель немедленно слышит нашу мягкую критику, ворчание и плохо скрываемый гнев. За доли секунды в нашем поведении изменилось буквально все – язык, жесты, мимика.

Нам удается-таки, правда не без приключений, перейти улицу. Но тут мы обнаруживаем, что наш парадный костюм серьезно выпачкан. Мы ощущаем острую обиду, разочарование и горе. Начинаем плакать. Здесь вновь можно наблюдать полную смену внутреннего состояния души.

Внимательно наблюдая за больными, Эрик Берн открыл три Я-состояния (Эго-состояния) личности, которыми располагает каждый человек и которые по очереди, а иногда – вместе выходят на внешнюю или внутреннюю коммуникацию. Я-состояния – это нормальные психологические феномены человеческой личности. В науке под феноменом понимается наблюдаемое явление или событие. Уважаемый Читатель, не стану утомлять Вас сложной теорией и сразу перейду к описанному выше примеру.

В первом случае мы наблюдаем Взрослого, во втором – грозного Родителя, а в третьем – маленького капризного Дитятю. Наблюдая за человеком в течение некоторого времени, его можно увидеть как минимум в двух Я-состояниях. Так, во время еды, мы автоматически пережевываем пищу (действия Родителя) и наслаждаемся вкусом еды (Дитятя). А если в голову приходят умные мысли, то здесь наблюдается Взрослое Я-состояние.

А вот еще один пример трех состояний Эго. Давайте представим себе, что мы общаемся с интересным человеком противоположного пола. Тогда Дитятя флиртует, а Взрослый руководит ситуацией, умело пользуясь шаблонами Родителя, с помощью которых поддерживается разговор.

Теперь предлагаю подробно рассмотреть структуру и функции каждого Я-состояния. Бывают они не только полезными. Часто Я-состояния могут здорово испортить нам жизнь. Но обо всем по порядку.

Начнем с Родителя. Он скопирован с наших родителей или авторитетов. Проявляется в манерах, общих фразах, автоматических действиях (ходьба, питье, еда и т.д.). Его основные слова: «должен, необходимо, надо, нельзя», а также критические замечания типа «итак, запомни», «прекрати это», «ни за что на свете», «я бы на твоём месте», «милый мой». Михаил Литвак описывает это Я-состояние следующим образом: «Если действие выполняется часто и становится автоматическим, появляется Родитель. Это автопилот, который правильно ведет наш корабль в обычных условиях, что освобождает Взрослого от принятия рутинных обыденных решений, это и тормоза, которые автоматически удерживают нас от опрометчивых поступков. Родитель – наша совесть. От Родителя исходит еще одна опасность. В нем часто имеются мощные запретительные программы, которые мешают личности удовлетворять свои потребности, это запреты: «Не вступай в брак до тех пор, пока не получишь высшего образования», «Никогда не знакомься на улице» и т.д. На какое-то время они сдерживают Дитятю, но затем энергия неудовлетворенных потребностей разрушает плотину запретов. Когда Дитя (Хочу) и Родитель (Нельзя) друг с другом ругаются, а Взрослый не может их примирить, развивается внутренний конфликт, человек раздирается противоречиями».

Родитель содержит в себе такие аспекты, как контроль, запреты, идеальные требования, наставления, поучения, правила поведения, постулаты социальные нормы. С одной стороны, Родитель представляет собой набор полезных и проверенных временем правил, а с другой – предрассудки, предубеждения, догматичность, негибкость диктуемых предписаний. Человек, находящийся в позиции Родителя, всегда Оценивает (сравнивает все со своим внутренним эталоном). Например: еда пересоленная, ты — глупец, вы правильно сделали.

По Берну Родитель делится на Предубежденного (Критикующего) Родителя (запреты, резкая критичность взглядов, критика, санкции, нелепые, постыдные предрассудки и убеждения, передаваемые из поколения в поколение, упрямство, непринятие критики и возражений) и Кормящего (Заботливого) (советы, достойные постулаты, поддержка, опека покровительства и заботы, добродетельность). Первый представляет собой набор внешне произвольных нерациональных отношений и параметров, обычно запретительных по своей сущности, которые могут быть как в гармонии с собой и с другими, так и в дисгармонии. Второй проявляется в сочувствии к другому индивиду, также может быть гармоническим и дисгармоническим.
Проявлением Предубежденного Родителя являются фразы: Кто так делает? Как же можно это не знать? Не говорите ерунды!
Проявлением Заботливого Родителя являются фразы: Надень шапку, Хорошо кушай, Я помогу тебе сделать.

Основную функцию Родителя Берн видит в сохранение энергии и уменьшение тревожности путем превращения определенных решений в «автоматические» и относительно неизменные. Это прекрасно, если сочетается с гармоническим состоянием.

Адекватные Родительские проявления – отсутствие критики личности, максимальная помощь своими полезными шаблонами Взрослому, отсутствие нелепых правил поведения и устаревших стереотипов, забота о других людях, когда они реально в ней нуждаются.

Неадекватные Родительские проявления – критика личности, неудовольствие миром, жизнью и людьми, высокомерие, запреты, догмы, неверные шаблоны поведения, чрезмерная опека; категоричный, самоуверенный тон; эмоции и чувства: гнев, злость, презрение, ненависть; физические признаки: нахмуренный лоб, качание головой, «грозный вид», вздохи, скрещенные на груди руки.

С позиции Родителя часто «играются» роли отца, старшей сестры, педагога, начальника. Профессии: священник, или (хуже) религиозный фанатик.

Взрослое Я-состояние Литвак описывает следующим образом: «Взрослый необходим для выживания. Дитя хочет, Взрослый – выполняет. Взрослый переходит улицу, карабкается в горы, производит впечатление, добывает пищу, строит жилище, шьет одежду и т.д. Взрослый контролирует действия Родителя и Дитяти. Девизы Взрослого – целесообразно, полезно».

Взрослое Эго – это способность индивида объективно оценивать действительность по информации, полученной в результате собственного опыта (исключая шаблоны Родителя), и на основе этого принимать независимые, адекватные ситуации, решения. Это концепция жизни через мышление. Взрослый у Берна играет роль арбитра между Родителем и Дитятей. Анализируя информацию, Взрослый решает, какое поведение наиболее соответствует данным обстоятельствам, от каких стереотипов желательно отказаться, а какие желательно включить. Он воспринимает и перерабатывает логическую составляющую информации, принимает решения преимущественно обдуманно и без эмоций, проверяя их реальность. Взрослое Я, в отличии от Родительского, способствует адаптации не в стандартных, однозначных ситуациях, а в уникальных, требующих размышлений, дающих свободу выбора и, вместе с этим, необходимость осознания последствий и ответственного принятия решений. Демонстрируются трезвость, независимость и компетентность.

Взрослый – наиболее рациональный компонент, функционирующий относительно независимо. И хотя он использует информацию, которая заложена в шаблонах Родителя и желаниях Дитяти, однако независим от предубеждений и догм первого и порывов второго. Взрослый - это способность находить компромиссы и альтернативные варианты в жизненных тупиках, которые иногда кажутся нам безвыходными. Это состояние функционирует «здесь и теперь », независимо от прошлого.

Берн характеризует состояние Взрослого следующим образом: «Отчасти это самопрограммирующийся компьютер, созданный для контроля за действиями во внешнем окружении. Взрослый рассчитывает результаты наперед и в зависимости от того, насколько точны прогнозы, он получает удовольствие, удовлетворение или восхищение при благоприятном прогнозе; и раздражение или негодование при неблагоприятном».

Итак, хорошо развитый Взрослый отличается организованностью, приспособляемостью и разумностью, он воспринимается как объективное отношение с внешним миром; качественно обрабатывает данные и использует их максимально эффективно; воспринимает и оценивает реальность, логически мыслит; обладает высокой надежностью и ответственностью; тон спокойный; эмоции и чувства – спокойствие, удовлетворение, уравновешенность; поведение уверенное.

С позиции взрослого «играются» роли соседа, случайного попутчика, подчиненного, знающего себе цену, и т.д.

Профессия – врач-диагност; биолог; экономист, ученый и т.д.

Дитятя. Михаил Литвак дает ему следующую характеристику: «Это источник наших желаний, влечений, потребностей. Здесь радость, интуиция, творчество, фантазия, любознательность, спонтанная активность. Но здесь же и страхи, капризы, недовольства. Кроме того, в Дитяте вся психическая энергия. Ради кого живем? Ради Дитяти! Это, может быть, лучшая часть нашей личности». Более подробно об этом я написал в философской статье «».

Дитя – это та часть личности, которая сохранилась от настоящего детства и содержит в себе те воспоминания, которые были связанны с ранними детскими впечатлениями и переживаниями. Каждый человек сохранил в душе восприятие себя как ребенка, то есть в определенных ситуациях независимо от возраста ощущает себя мальчиком или девочкой из своего прошлого.

Дитя – это то, что веселится, в чем все наши влечения. Есть, пить, заниматься сексом, веселиться, любить, гулять, общаться и т.д. Нам может быть хорошо только тогда, когда удовлетворены потребности нашего внутреннего Дитяти! Характерные слова: «Хочу», «не хочу», «меня злит», «желаю», «я ненавижу», «нравится», «какое мне дело».

Детское Я-состояние следует жизненному принципу чувств. На поведение в настоящем влияют чувства из детства. Дитятя также выполняет свои, особые функции, не свойственные двум другим составляющими личности. Оно отвечает за оригинальность, интуицию, разрядку напряжения, получение приятных, иногда «острых», необходимых в определенной степени для нормальной жизнедеятельности, впечатлений, а также за творчество, реализует которое Взрослый. Дитятя творит в душе, Взрослый – старательно исполняет.

Кроме того, Детское Я выступает на сцену, когда человек не чувствует достаточно сил для самостоятельного решения проблем: не способен преодолеть трудности, противостоять давлению другого человека.

По Берну Дитя проявляется в двух формах – Свободный (Естественный) Ребёнок и Адаптированный (Приспосабливающийся) Ребёнок. Первый включает в себя импульсы, присущие ребёнку: спонтанные реакции типа радости, печали, доверчивости, нежности, непосредственности, любопытства, творческой увлечённости и изобретательности. Он придаёт человеку обаяние и теплоту, но в то же время является источником капризов, обид, страхов, легкомыслия, упрямства и эгоцентризма. Второй форме характерна конформность (соответствие некоему признанному или требуемому стандарту либо собственного Родителя, либо Родителя кого-либо из авторитетов), неуверенность в общении, стыдливость, приспосабливание, прислуживание, боязливость, виноватость, колебание. Это та часть личности, которая желает быть принятой родителями (или другими людьми) и уже не позволяет себе поведения, не соответствующего их ожиданиям и требованиям. Разновидностью Адаптированного Ребёнка является Бунтующий (против Родителя) Ребёнок, иррационально отвергающий авторитеты и нормы, грубо нарушающий дисциплину. Как сказал Михаил Литвак: «Чем больше человек снаружи хочет казаться хорошим, тем глубже внутри у него скапливается и желает вырваться наружу плохое».

Дитяте присущи: хихиканье, застенчивость; поведение маленького ребенка; мышление, склонное к фантазиям; инфантильность; шалости; плачь, нытье, обвинения; ощущение нереальности, мании, отчужденность, состояние дежавю; галлюцинации; различные психопатические проявления; эмоциональность, беззащитность, безответственность; тон: неуверенный, капризный; эмоции и чувства: беспокойство, тревожность, страх, огорчение, обида, вспыльчивость; поведение неуверенное. К невербальным проявлениям относятся дрожащие губы, потупленный взор, пожимание плечами, выражение радости, восторга.

Адекватные проявления Дитяти – секс, творческая деятельность, интересное занятие или общение. Здесь ключевое – интерес. Если наше Дитя занято интересным делом, его требования к остальным благам весьма умеренны и при их своевременном удовлетворении с нашей личностью все в порядке.

Неадекватные проявления Дитяти: компьютерные игры, мастурбация, какие-либо аморальные, несдержанность, асоциальные действия, употребление алкоголя, никотина, наркотиков, погоня за модой, дорогая вредная пища, длительная болтовня по телефону, бесконечный просмотр телепередач.

С позиции ребенка «играются» следующие роли: молодой неопытный специалист, артист – любимец публики, зять и т.д.

Профессия: шут, паяц, клоун.

На основании приведенных характеристик Я-состояний, удобно диагностировать, какое из них доминирует в поведении личности.

Уважаемый Читатель, слышу Ваш вопрос: «Почему на диаграмме Родитель всегда помещен вверху, Взрослый посередине, а Дитя внизу?» (Рис.1). Ответом на него служит цитата из книги Эрика Берна: «Родитель помещен вверху, а Дитя внизу интуитивно. Но у этой интуиции происхождение достаточно основательное. Родитель служит проводником в удовлетворении стремления этичности и эмпирейского небесного голода; Взрослый занят земными реальностями объективной жизни; Дитя – это чистилище, а иногда и ад (Я бы сказал, у до терапии – 100% ад; Ю.Л.). Родитель – самый слабый член, Взрослый легко лишается полномочий, зато Дитя практически неутомимо».

Следует помнить, что каждый вид Я-состояния имеет собственную жизненную ценность для организма. Мы уже выяснили, что любой из этих трех составляющих личности может вносить как позитивные, так и негативные изменения в поведение человека.

По Берну становление зрелой личности связано главным образом с оформлением полноценно функционирующего Взрослого. Отклонения в этом процессе определяются преобладанием одного из двух других Я-состояний, что приводит к неадекватному поведению и искажению мироощущения человека. Соответственно, психотерапия должна быть направлена на установление баланса трех названных компонентов и усиление роли Взрослого.

В трансактном анализе Берн рассматривает два вида нарушений – это контаминация (более легкие случаи) и исключение (тяжелые случаи). Определения будут даны чуть ниже.

Уважаемый Читатель, вначале предлагаю рассмотреть случаи с контаминацией, как наиболее простые.

Контаминация (загрязнение, показана на Рис. 2). Является стандартным включением части одного Я-состояния в другое. Такое нарушение с одной стороны лучше всего иллюстрируется определенными типами Родительских предубеждений, а с другой – некоторыми Детскими манерами поведения (мании, страхи, обидчивость, тревога). Начнем с примера Контаминированного Родителя.

КОНТАМИНИРОВАННЫЙ РОДИТЕЛЬ

Этот случай я разберу наиболее подробно. Уважаемые Читатели, я уверен, что Вы – люди умные и, воспользовавшись теорией Берна, а также моим практическим анализом, сами разберетесь, как устранить в себе те или иные личностные недостатки. Если же нет – с моими услугами С моими услугами и можно ознакомиться в статье «».

Как видно из диаграммы, часть Родительского Я-состояния в форме предубеждения или ошибочного стереотипа вторгается в Я-состояние Взрослого, тем самым загрязняя его своими неверными взглядами на жизнь и умозаключениями. Кажется, что мысль исходит от Взрослого, однако на деле им руководит догматичный Родитель. Берн справедливо полагает, что после проведения успешной психотерапии, происходит деконтоминация (очищение) Взрослого – он понимает, что догма неверна, так как не была плодом его умственной деятельности, а исходила от Родителя (родителей или авторитетов). Таким образом, Взрослый постепенно очищается от ненужных стереотипов, а в дальнейшем – отодвигает границу Родителя на положенное место, приводя в норму все три Я-состояния.

Поведение, где доминировал Загрязненный Родитель, было характерно для А., 29 лет. Еще с детства вследствие неправильного воспитания, в его Родителе скопилось много мешающих, ненужных и устаревших стереотипов. Это привело к планомерному подавлению Дитяти. Но, поскольку контроль над ним был неусыпный, Дитя то притихало, то напоминало о себе самым неожиданным образом. Так, в Родителе был прописан догмат: «Я должен работать по 10 часов в сутки, без отдыха и чувства усталости». Согласитесь, Уважаемый Читатель, абсолютно невыполнимое требование – мы ведь не роботы. Дитятя же был ущемлен во всем (внутренний Родитель поставил мощные запретительные программы в форме «Нельзя») – не играл в компьютерные игры, хотя безумно хотелось, не гулял и почти не общался с девушками, вместо секса было выбрано инфантильное удовлетворение – онанизм. Но Ребенок-то из структуры личности никуда не делся! Как же мог себя проявить наш «непослушный» Ребенок, которого так неосмотрительно забыли, задавили и вообще попытались выкинуть из собственной личности? Правильно, он мешал сосредоточиться и отвлекал от работы. Его тянуло то пообщаться с девушками, то поесть, а то и зайти на порно сайты. Как следствие, коэффициент полезного действия в работе стремился к нулевой отметке. А. едва хватало на 2-3 часа в день, причем его деятельность носила далеко не самый интенсивный и продуктивный характер. Концентрация внимания была резко снижена, наблюдалась быстрая утомляемость и всевозрастающее недовольство собой, миром и близкими людьми (подробнее о проявлениях невроза Вы можете прочестьв статье «»). А когда в работе начинали отсутствовать полезные Родительские шаблоны, Дитя пугалось, ныло, жаловалось и отчаянно требовало советов.

Присутствовали в его Родителе и другие неверные установки, которые старательно исполнял покладистый Взрослый. Но не будем о них. Кстати, Дитя, не получая должной компенсации, часто бунтовало, уже начиная загрязнять позицию Взрослого (подробнее такой случай я описал в Контаминации Взрослого).

Каковы же дальнейшие перспективы такого поведения для А.? Здесь могут быть два варианта: 1) Дитя таки возьмет свое и сможет удовлетворять себя в компенсаторной деятельности (компьютерные игры, алкоголь, легкодоступный секс и т.д.), загрязнив тем самым поле Взрослого; 2) Родитель полностью подавит Ребенка, тем самым Исключив его из структуры личности.

Как изменить ситуацию? С чего начать и что делать?

Основная задача трансактного анализа Берна заключается в том, чтобы выяснить, какое из Я-состояний вызывает проблемы личности. Здесь ответ очевиден – это Родитель.

Исправления по Родителю: Убрать старые догматы. Например, работать по 10 часов. Логическим обоснованием такого пересмотра является то, что на протяжении всей жизни, ему так и не удалось выполнить это требование. Перестать критиковать людей. Умело пользоваться теми навыками, которые идут на автомате и нужны для жизни. То есть, в позиции Родителя необходимо хранить уже полученные в процессе учебы навыки и знания на тот случай, если они понадобятся для облегчения работы Взрослому – в решения важных проблем (например, правила психологически грамотного общения, изучение английского языка, печать не глядя на клавиатуру), а также выработки логически отточенных Взрослым дальнейших действий. Желательно анализировать каждую категоричную мысль, каждую данную оценку, каждый навешенный ярлык: не являются ли они всего лишь очередной догмой внутреннего Родителя? Если это так – вырабатывать новую позицию с участием Взрослого.

Исправления по Взрослому: необходимо учиться принимать решения самостоятельно – приспосабливаться к жизни, думать самому, не просить советов. Самостоятельно искать ответы на возникшие жизненные вопросы. Если снизить давление Родителя на Дитятю в исключении догм и запретов, если позволить Взрослому учиться и думать, это даст Творческий прорыв Дитяте (именно в этой позиции находится весь творческий потенциал, вся эмоциональная энергия, которую правильнее всего направить на интересное дело). Необходимо стараться как можно чаще быть во Взрослой позиции, когда это касается дел, учебы, личностного роста, развития и общения. По Литваку человеку желательно находиться в ней до 70% времени, разделив остальные 30% поровну между Дитятей и Родителем и меняя эти соотношения в зависимости от текущей ситуации. Эрик Берн прав, полагая, что: «Проблема не в том, что человек незрел, а в том, как включить в розетку его Взрослого».

Исправления по Дитяте. Поскольку оно наиболее подавлено, следует максимально снизить Родительский нажим. Дать себе полноценный отдых. Делать то, что хочется, даже через запретительные программы Нельзя. Например, поиграть в игру, сходить на свидание, целый день ничего не делать, просидеть пообщаться в соц. сетях и т.д. В отдыхе Дитятя должен занимать не менее 80%, еще 20% — Взрослый, который за Дитятей присматривает. И уж точно не должно быть там педантичного и занудного, правильного и чопорного Родителя, способного испортить своими догматами любой отдых.

КОНТАМИНИРОВАННЫЙ РЕБЕНОК

По аналогии с контаминацией Родителя рассмотрим, как Взрослого контаминирует Дитятя. Последний вторгается в его границы, немедленно желая получить все радости жизни. Взрослый поддается, уговаривая себя, что он устал, переработал, что все надоело, что работа – не волк, в лес не убежит. Отдых, разумеется, нужен. Тому, как не устать от жизни и хорошо отдохнуть, я посвятил отдельную статью. Загрязнение же проявляется в Неразумном отдыхе, который наносит вред организму. К нему относятся беспорядочные сексуальные связи (вот откуда появляются болезни от удовольствия); употребление алкоголя, наркотиков, табака; здесь же присутствует попытка удовлетворить прихоти Дитяти за счет гастрономических изысков (или переедания), и дорогой модной одежды, когда в этом нет особой нужды, что ведет к излишествам (ведь эта мода скопирована с авторитетов, в прочем, о я уже писал). Взрослый трудится во всю, исполняя Детские капризы. Как правило, по прошествии определенного времени, Контаминированный Дитятя может перерасти в Исключающего; значительно реже Берн наблюдал двойную Контаминацию Взрослой позиции.

Выходом из положения является пересмотр Детской позиции. Заняв Взрослую позицию, необходимо четко определить, какой отдых является нормой, а какой ведет к негативным последствиям. Сделать это нетрудно. Рассмотрим поход на дискотеку (с какой целью? Убить время, найти сексуального партнера, выбросить накопившуюся энергию) и в противовес ему секс с надежным и проверенным, желательно постоянным, партнером.

В первом случае финансовые затраты неизбежны. Это и оплата за вход, и заказ дорогих напитков, и оплата такси. Сюда же добавляем вред здоровью – сбивается жизненный график, что приводит к стрессу , ерш из пива и лонгера также отнюдь не добавляет оптимизма печени с кишечником. Я уже молчу о потерянном времени. И хорошо, если такой отдых обойдется без драки или поножовщины. Так, знакомая Н., после дискотеки еще три дня не могла прийти в чувство из-за разбитости организма, что выражалось в плохой работоспособности и определенных финансовых потерях (Н. работала на себя).

А теперь секс. Если партнер постоянный, то не только тела, но и души успели привыкнуть друг к другу. Есть хорошая вероятность, что наслаждение будет выше. Полноценный секс (заканчивающийся у мужчины семяизвержением, а у женщины несколькими оргазмами) – прекрасный позитивный стресс для всего организма. Времени эта приятная процедура отнимет не более пары часов (кого на сколько хватит).

Впрочем, поход на дискотеку с легкостью может заменить увлекательная тур-поездка. Тут каждый решает сам.

Если все сделано правильно, наступает деконтоминация Взрослой позиции, в позицию Родителя постепенно заносятся верные шаблоны поведения, не вредящие здоровью, что ведет к постепенному возврату позиций в естественное состояние и укреплению границ между Я-состояниями личности.

КОНТАМИНИРОВАННЫЙ ВЗРОСЛЫЙ

Такие случаи достаточно проблематичны. Здесь присутствует уже двойная контаминация, что может приводить к непредвиденным последствиям. Позиция Взрослого одновременно загрязнена догматами Родителя и прорвавшимися наружу желаниями Дитяти. Удерживать контроль над ними становится все тяжелее. Как следствие – в неожиданной ситуации возникают ступор или потеря управления. Взрослый как бы разрывается между Нельзя и Должен Родителя и Хочу, Надоело Дитяти.

Вот несколько примеров.

Л., 26 лет, часто находилась в позиции Родителя, тем самым активно загрязняя позицию Взрослого. Это проявлялось в повышенном контроле над собой и другими; критикой; ненужными догмами и шаблонами поведения; отмечанием всевозможных праздников и торжеств; она терпеть не могла сюрпризы и с трудом переносила комплименты. Подавленное Дитя долго терпело, однако, благодаря нелепым действиям Родителя, его внутренние резервы постепенно истощились. Ребенок прорвался наружу. Проявилось это в погоне за модой, дорогой неполезной еде и частых тур-поездках (тщетная попытка убежать от себя). Разумеется, чем дольше продлится такая ситуация, чем сильнее будет подавляться и отрицаться Детский компонент личности, тем бОльшую компенсацию он будет требовать. В дальнейшем это может привести к позиции Исключающего Родителя.

Вторым пример. В., 23 лет, в Родительской программе которого было прописано: «Я должен всем нравиться». Согласитесь, Уважаемый Читатель, невыполнимая задача, рано или поздно ведущая к неврозу. В. не нравился себе и не в состоянии был принять себя таким, какой он есть. Когда он оставался один, накатывало жгучее чувство одиночества и покинутости всем миром. Как следствие, его Дитя не выдержало абсурдных догматов и соблюдения всем моральных и социальных норм внутреннего Родителя. Оно стало плакать и проситься на волю. Вырвавшись, Дитя нашло компенсацию в инфантильном удовлетворении (мастурбация), компьютерных играх и отдыхом в обществе. Но догматы Родителя никуда не делись. В конечном итоге, поле Взрослого загрязнилось вдобавок избыточными Детскими желаниями. Как следствие – его Взрослый в неожиданных ситуациях терял управление и уже не владел ситуацией. Примеров тому было несколько. Приведу один для наглядности: В. шел к другу, но забыл код в парадной. Поскольку телефон товарища не отвечал, В. стал терпеливо ждать, пока кто-то войдет. Вошла женщина, но его не пустила. Да еще и нахамила. Ему бы самортизировать, но у него случился легкий ступор (точнее, у его Взрослого): сначала последовал приступ агрессии и гнева (выходка Родитель); затем они сменились на эмоции страха и обиды (Дитятя). В дальнейшем такое положение дел может привести к структуре личности Исключающего Взрослого.
Во всех этих случаях необходимо ослабить Родительский контроль. С помощью Взрослой позиции пересмотреть старые ненужные правила и шаблоны, мешающие жить. Выпустить на волю Дитятю. В зависимости от степени загрязнения и скорости работы над собой, это может занять от полугода до нескольких лет.

Теперь поговорим об Исключающих состояниях. Здесь все куда более серьезно.

Исключение (Рис. 3) проявляется в стереотипном, предсказуемом отношении, которое постоянно и длительно возникает в Любой Угрожающей Ситуации. Постоянный Родитель, постоянный Взрослый и постоянный Ребенок возникают в результате действия защитных механизмов двух дополнительных аспектов личности в каждом случае. В книге «Трансакционный анализ в психотерапии» Берн рассматривал исключающие случаи на психически больных людях (психотиках: больных параноидной формой шизофрении и хроническим бредовым расстройством). Разумеется, это точнее отражает суть Исключения. Однако, взятые из моей практики примеры невротиков, с моей точки зрения, максимально отражают Исключения, которые можно увидеть в Реальной Повседневной Жизни.

ИСКЛЮЧАЮЩИЙ РОДИТЕЛЬ

Данное Исключение представляет защиту от смущающих действий Дитяти. Такие люди с трудом признают его существование, ведь целью исключения является именно контроль над этим аспектом личности и его отрицание. Взрослый и Ребенок проявляются в исключительно благоприятных обстоятельствах. Они выходят на внешнюю арену только в состоянии полной безопасности, что бывает крайне редко. При малейшей угрозе гегемонии Родителя, особенно когда признается детский аспект личности, выражающийся в баловстве или проделках, Родитель немедленно исключает Дитятю. Конечно, Дитя требует компенсации. Жить без нее уже невозможно, иначе беды не миновать.

Для наглядности приведу несколько примеров.

Домохозяйка Т., 60 лет, полностью подавив внутреннего Ребенка, все время находилась в позиции Родителя. Она напоминала ходячую схему, которая прилежно и старательно выполняла все правила и предписания. Ее Дитя было лишено интереса, радости и любви. Дефицит положительных эмоций привел к тяжелым психосоматическим болезням. Здесь были и гипертония, и сахарный диабет, и боли в области сердца, и тяжелые затяжные мигрени, и проблемы с ЖКТ. В семье она пыталась быть полезной: предугадать желания мужа и сына (Заботливый Родитель) – поплотнее накормить, потеплее одеть, выполнить всю домашнюю работу. Разумеется, Дитя потребовало компенсации за свое полное игнорирование. Ею стали бесконечные разговоры по телефону и частые скандалы с членами семьи, сопровождающиеся аморальным поведением, присущим вырвавшемуся на волю Дитяте.

Вторым примером являются так называемые религиозные фанатики. Литвак называет их правоверными. Они считают только свою веру истинной. Шаг вправо, шаг влево – расстрел на месте. Такие Торквемады могут представлять серьезную угрозу для общества. Так, В., 30 лет, жила исключительно по индийским Ведам. Если кто-либо неуважительно отзывался о Кришне или не разделял ее взглядов, на арену выступал либо грозный Родитель, который нещадно критиковал обидчика (Критикующий Родитель), или Дитя, которое проявляло себя в слезах, истерике, страхах и аморальном поведении. В повседневной жизни Дитя нашло компенсацию в шитье мягких детских игрушек. В их глазах были грусть и слезы. Слезы ее Дитяти.

Еще один религиозный фанатик, Ф., 36 лет, настолько верила в своего Бога, что говорила об этом к месту и не к месту. С ней невозможно было иметь дело – все темы неизменно сводились к Богу. Вообще говоря, в религии нет ничего плохого, я сам – верующий христианин. Однако зачем же всем и каждому фанатично навязывать свои взгляды на этот счет? Ее Дитя компенсировало себя в бесплатном преподавании Библии детям. Но что это было за преподавание… мне иногда становилось страшно. Она напоминал одержимого, причем отнюдь не Богом.

Последним примером является У., 33 лет. Всю свою жизнь она, поглубже спрятав Дитятю, занималась Родительской критикой. Критиковала всех и вся. О чем бы ни заходила речь, на окружающих немедленно изливался обильный поток желчи. Все были дураками. Она могла в течение минуты найти сотню недостатков в каждом человеке. Чем ближе становились люди, тем сильнее звучала Критика Родителя. Цепляние к мелочам вошло в привычку. Страшную привычку. Ее Компенсация вылилась в тяжелую форму компьютерной зависимости (игромании). Дитятя сполна взял свое.

ИСКЛЮЧАЮЩИЙ ВЗРОСЛЫЙ

Такие люди с одной стороны лишены очарования, веселости и непосредственности, которые характеризуют здорового ребенка, а с другой – не способны проявить убежденность или негодование, характерные для нормальных родителей. Дитя и Родитель все время конфликтуют, а Взрослый не способен их помирить. Он вынужден слепо выполнять все устаревшие Родительские догмы и одновременно не в состоянии сдерживать страхи и желания Дитяти. Только тогда ему удается достигнуть компенсации. Перед нами Человек-Лишенный-Управления. Литвак полагает, что такие люди больны в лучшем случае неврозом, в худшем – психозом.

А теперь пример. Зимой я ехал от друга в троллейбусе. На середине маршрута в вагон зашел пассажир и сразу обратил на себе внимание доброй половины вагона. Взгляд его был тревожно блуждающим, а в каждом действии сквозила неадекватность. За 15 минут он трижды менял место. Вначале подсел к мужчине, говорил отрывисто и громко, сильно жестикулировал, корчил гримасы и явно нарушал дистанцию комфорта человека. Тот отшатнулся от него, отвернулся к окну. Проговорив сам с собой еще минут пять, странный пассажир пересел к женщине, продолжая гнуть свою манеру поведения. Он пытался узнать у нее, как пройти на улицу Д. Не получив ответа, вскочил и сел напротив меня. Все это время я внимательно наблюдал за ним. Он увидел мой спокойный внимательный и доброжелательный взгляд и слегка успокоился. Почти нормально спросил об интересовавшей его улице. Я ответил. Тут он снова потерял контроль над ситуацией. Точнее, его Взрослый опять лишился полномочий. Их попеременно захватывали то Родитель (консервативная критика), то Дитя (страхи, жалобы и нытье). Поскольку я умело поддакивал и амортизационно соглашался, на краткое время ему удалось успокоиться. Он снова спросил, как выйти на нужную улицу. Я снова ответил. Тут мы приехали. Наблюдая за ним, я увидел, что он так и остался стоять на остановке (Взрослый опять впал в ступор).
Я не врач, но любой человек оценил бы его поведение как неадекватное и плохо поддающееся контролю.

ИСКЛЮЧАЮЩИЙ РЕБЕНОК

Берн справедливо полагает, что данное состояние проявляется у нарциссически импульсивных людей. Их девиз: «Все ради Дитяти!». Любая его прихоть, любая мелочь немедленно должны быть удовлетворены. У таких людей Осуждающий и Кормящий Родитель полностью блокированы, а рациональный Взрослый занят удовлетворением все возрастающих Детских желаний. Перед нами Человек-Без-Совести. Это Лицемер, готовый на все. Получая власть, он превращается в тирана и садиста. Нездоровый эгоизм из него бьет ключом, так как он пытается удовлетворить свои потребности за счет явного ущемления интересов других людей. В редких случаях может наблюдаться слабое проявление Взрослого и Родителя, однако при виде малейшей опасности или угрозы, они мгновенно исчезают и на арену выходит Дитятя.

Такой структурой личности обладают алкоголики и будущие алкоголики (употребление спиртных напитков 2-3 раза в неделю и чаще). Рано или поздно в обществе против них возникает возмущение, которое только усиливает их постоянное внутреннее напряжение, что рано или поздно приводит к внутриличностным конфликтам и болезням.

Если рассматривать Исключающего Ребенка с точки зрения больных психозом, то данной структурой личности обладают шизофреники. Что касается невротиков, то Родитель, хотя и заблокирован, однако никуда не исчез. Его проявление можно наблюдать в муках совести и тяжелого раскаяния. На личность он воздействует бессознательно. Исключив все моральные нормы к себе, внутренний Родитель начинает требовать их выполнения от других людей.

Приведу пример.

Некоторое время назад я работал в охранной конторе. На объект заступало три охранника. В их числе был С., который, несмотря на свой юный возраст, уже был зависим от алкоголя. Пил он 3-4 раза в неделю, 2 раза – капитально – в свои выходные, еще 1-2 раза – прямо после работы, чтобы, как он выражался, «успокоиться, расслабиться, снять усталость и стрессы». Во втором случае С. ограничивался парой бутылок пива, тогда как в первом – без водки уже не обходилось. Также он старался получить все блага жизни одновременно: курил, изредка употреблял легкие наркотики в виде «травы», дома, помимо секса с подружкой, играл в компьютерные игры, пил в барах или тусовался в ночных клубах. После таких мероприятий его обычно «плющило и накрывало», однажды его даже сильно избили. Как правило, он страдал жестким похмельем. Тут Родитель брал свое, вволю отыгрываясь за все капризы Дитяти. Это выражалось в жесточайшей самокритике с чувством вины и осознанием полного ничтожества и бессмысленности своего существования. В данном случае Самобичевание является неотъемлемой компенсацией для блокированного Родителя.

Конечно, работать с такой личностью было невозможно. Он подводил весь коллектив – часто жалобным тоном просился отлучиться по делам, минут на 30. Приходил часа через 2-3. На вопросы, почему задержался, следовало неизменное вранье – транспорт плохо ходил, в пробку попал, зачет в институте не ставили, милиционеры задержали и т.д. Как поет Высоцкий: «Смешно, да не до смеху». Повезло еще, что начальник не видел его выходок, иначе влететь могло всей смене. Также он, вместо того, чтобы следить за посетителями объекта, играл в игры на телефоне или бегал на перекуры. Иногда наблюдалась парадоксальная ситуация, когда из трех охранников на объекте не было никого – один уходил на обед, второй – на заслуженный пятиминутный отдых. Наш С., который в это время должен был сидеть на главном входе, неожиданно сбегал на перекур. Слава Богу, все обходилось благополучно.

А вот на работу он всегда приезжал раньше минут на 15 (действия строгого Родителя, мотивированного страхами Дитяти) – говорил, что боится начальства, хотя другие охранники могли позволить себе опоздать до получаса и наказаны ни разу не были. С точки зрения трансактного анализа Берна , его Взрослый придумал достоверное оправдание своему поведению; рационализации и интеллектуализации являются психологическими защитами и будут рассмотрены в соответствующей статье.

Но нагляднее всего Исключающий Ребенок проявлялся в социуме. Его поведение в обществе было попросту аморальным: в транспорте он со всех кривлялся, издавал неприличные звуки (пукающие и отрыгивающие), передразнивал пожилых людей, смеялся с нищих, калек и инвалидов. Вел себя хуже шута или клоуна в цирке.

Берн отмечает, что существуют пациенты, способные либо на упорное сопротивление, либо на быстрый переход из одного состояния в другое. Первый вариант больше подходит сильным Исключающим типам личности, тогда как второй является следствием контаминации и более присущ людям со слабым характером.

Уважаемый Читатель, на этом позвольте мне закончить статью. Исключающие случаи тяжелы и требуют помощи квалифицированного специалиста, возможно – стационарного лечения в клинике неврозов или психозов. Контаминации же, при грамотном анализе и планомерной работе, возможно устранить самостоятельно. Ниже по ссылке Вы найдете тест на определение доминирующего Я-состояния. Мой результат был ВДР. В (58 балов) — 51,78%; Д (35 балов) — 31,25%; Р (19 балов) — 16,97%. Скачать опросник можно отсюда (файлообменник Народ.ру). Просьба сообщить, если ссылка устарела и скачивание стало невозможным.
Следующая статья посвящена непосредственно . В ней наглядно будет проиллюстрирован механизм возникновения конфликта.

Психолог-консультант.

Трансактный (синонимы: транзактный, трансакционный) психологи, психотерапевты, коучи со всего мира считают одной из самых прозрачных и понятных моделей, описывающих личность, коммуникативные процессы.

Теория и концепция трансактного анализа Эрика Берна

Трансактный анализ (ТА) – система знаний, основные идеи которой были разработаны американским психиатром Эриком Берном и рядом его единомышленников, позволяющая описывать и анализировать эмоции, мысли и поведение человека и, следовательно, внутриличностные конфликты, а также социальное взаимодействие людей.

Трансактный анализ вобрал в себя идеи трех основных направлений психологии XX века: психоанализа, бихевиорального направления и гуманистической психологии. Вместе с тем для Эрика Берна было принципиально важно, чтобы создаваемая им теория отвечала критериям понятности и прозрачности.

Что это означает? Прежде всего, модель и описывающая ее теория должны быть понятны людям, не имеющим специального психиатрического и/или психоаналитического образования. Поэтому все богатство внутрипсихических процессов и описание межличностной коммуникации следует излагать простым языком.

Далее, терапевтический процесс, стратегия и тактика терапии должны быть ясны клиенту. В отличии от классического психоанализа, где роль терапевта можно оценить как позицию авторитета по психике клиента, т.е. как бы "сверху", для трансактного анализа характерной чертой психотерапии, проводимой трансактным аналитиком, является позиция терапевта рядом с клиентом.

В начале своего профессионального пути Эрик Берн, американский психиатр, придерживался психоаналитической концепции, обучаясь в том числе и у Эрика Эриксона. Впоследствии, получив несколько отказов о членстве в Психоаналитическом институте Сан-Франциско, Берн все дальше отходил от идей ортодоксального психоанализа. Он заметил визуально различаемые Я личности. Он определил их как эго-состояния.

В личности можно выделить три эго-состояния: Родитель, Взрослый и Ребенок (в некоторой переводной литературе на русском языке Дитя). Каждое эго-состояние подразумевает под собой определенный набор эмоций, мыслей и поведения. Более подробно о эго-состояниях можно узнать по ссылке .


Взгляд Берна на психику человека основывается на неоспоримой важности такого факта как контакт между людьми. Нехватка физической или эмоциональной стимуляции могут привести к тяжелым болезням и даже смерти. Таким образом, одной из важнейших потребностей каждой личности является потребность в узнавании. Берн вводит термин "поглаживание" как наиболее общий для обозначения контакта, который может принимать самые разнообразные формы от небрежного кивка при встрече соседа у лифта до признания в любви.

По Берну, "поглаживание можно считать единицей измерения социального действия". Обмен поглаживаниями – это трансакция, или иначе, единица социального общения. Примеры трансакций из жизни.

Трансактный анализ взаимодействий представляет собой анализ единиц социального общения с точки зрения эго-состояний каждого из его участников.

Упоминая о подобных мыслях, которые, наверняка, посещали каждого из нас, важно отметить, что Эрик Берн был убежден, что каждый человек рождается "принцем" или "принцессой", а в процессе роста и воспитания становится "лягушкой". И тогда цели трансактного анализа – это изменения личности клиента.

Для достижения цели важно повернуть процесс вспять, сделать осознанным для клиента его жизнь, как он делает тот или иной выбор, вступает в контакт, насколько те принципы и убеждения, которыми он руководствуется в жизни, являются его личными, или они были навязаны и в настоящий момент уже неактуальны, а порой и вредны для данной конкретной личности.

Превратить клиента / клиентку в "принца" или "принцессу" на практике означает развить способность к осознаванию того, что с ним происходит, что подразумевает в том числе и осознание чистых сенсорных ощущений, способность видеть реальность без искажения восприятия, обусловленной старыми травмами или фантазиями о будущем, а также развить способность к спонтанности, к выбору из полноценной палитры чувств, мыслей и способов поведения такого отклика на внешний мир, который отражал был в полной мере адекватность стимула, не видоизменяя его.

Методы и техники трансактного анализа

Отличительной особенностью трансактного анализа является контракт между клиентом и терапевтом. Эрик Берн под контрактом подразумевал точно определенный и согласованный план терапии. Джеймс и Джонгвард в своей книге "Рожденные выигрывать" определяют контракт как "договор с самим собой и/или с кем-нибудь еще об изменении".

Использование контрактного метода предполагает равенство клиента и терапевта, которое можно трактовать следующим образом: они оба осознают цели терапии, способы достижения поставленных целей и делят ответственность за ход терапии. Фокусировка на целях изменения более, чем на самой проблеме позволяет направлять внутренние ресурсы на ее решение, а не только на диагностику и изучение.

Теория трансактного анализа позволяет выделить такие разделы:

  • Анализ структуры личности (структурные модели первого и второго порядков, функциональная модель эго-состояний);
  • Анализ коммуникаций с точки зрения трансакций (трансакционный анализ общения, поглаживания, формы структурирования времени);
  • Анализ предпочитаемых игр и рэкета как способов подтверждения сценарных убеждений;
  • Анализ клиента по концепции сценариев (жизненные позиции, сценарные послания, приказания и решения, тип сценарного процесса, анализ драйверов).
Проведение терапии в рамках трансактного анализа подразумевает использование общепринятых в психологическом консультировании гуманистического направления техник, например, эмпатии (активное слушание, когда мы приглашаем клиента выражать свои мысли и чувства и как бы сонастраиваемся с ним, эмпатически отражая и содержание речи и эмоции клиента, безусловное положительное принятие клиента, конгруэнтность, подразумевающая отклик терапевта без защит, манипуляции и притворства) и конфронтации как уважительного оспаривания убеждений клиента или его пассивного поведения.

Области применения трансактного анализа

Благодаря своей четкой структуре, ясности и прозрачности трансактный анализ нашел широкое применение в клинической сфере, образовании, управленческой психологии и организациях.

В клинической сфере трансактный анализ эффективен как метод психотерапии при лечении зависимых пациентов. Школа Катексиса Шиффов, применяя метод репарентинга, основанный на трансактном анализе, проводят успешную терапию психически больных пациентов. Лечение базируется на идее, что сумасшествие – есть результат действия разрушающих личность посланий родительских фигур.


В образовании и организациях трансактный аналитик может выступать в роли тренера, работая с социальным взаимодействием участников образовательного или производственного процессов. Работа фокусируется на обучении участников эффективному решению проблем, а не анализу сценарных процессов каждого из членов группы.

Таким образом, знание и применение трансактного анализа позволяет понимать и менять себя, свое социальное поведение и взаимодействие в разных областях жизни.

Список литературы.

28.11.2017 13:23

Когда два человека находятся достаточно долго вместе, то рано или поздно между ними начнется общение, не обязательно вербальное. Они начнут обмениваться стимулами. Когда одна личность пошлет стимул другой, а другая ответит на этот стимул, общение состоялось. Такой обмен стимулами Эрик Берн называет трансакцией. Когда два человека общаются, их отношения становятся системными. Если общение начинает А., а Б. ему отвечает, дальнейшие действия А зависят от ответа Б.

Цель трансактного анализа состоит в том, чтобы выяснить, какое «Я-состояние» А. в какое «Я-состояние» Б. послало коммуникативный стимул и какое «Я-состояние» Б. в какое «Я-состояние» А. дало ответ. Если в общении участвует одно «Я-состояние» партнера, такая трансакция называется простой.

Выделяют комплементарные (со взаимным дополнением) трансакции и трансакции перекрещивающиеся. Комплементарные трансакции это такие трансакции, где вектор стимула и вектор ответа совпадают. В практической работе я выделяю два типа комплементарных трансакций: психологического равноправия — горизонтальные (рис. 6а) и психологического неравноправия, или рабско-тиранические—наклонные (рис. 6б).

Трансакций первого типа всего три: (Р—Р, В—В, Д—Д) По линии Р—Р мы сплетничаем или говорим банальности («Молодежь распустилась!» — «Да, мы были значительно скромнее!»), по линии В—В работаем («Подай разводной ключ!» — «На!») или обмениваемся информацией («Который час?» — «Двенадцать!»), по линии Д—Д любим или развлекаемся («Пойдем в кино?» — «Хорошая идея!»).

Второй тип комплементарных трансакций возникает в ситуации опеки, заботы, подавления или восхищения («Надень зимнюю шапку!» — «Хорошо!»).

Если векторы сообщений не совпадают, такие трансакции называются перекрещивающимися (рис. 7).

Пример перекрещивающейся трансакции: «Который час? — «А где твои часы?» Изучение простых трансакций позволило Берну вывести два закона общения:

1. Если общение идет по схеме комлементарной трансакции, оно может идти неограниченно долго. Конфликта нет и не будет.

2. Если общение идет по схеме перекрестной трансакции, общение прекращается и начинается конфликт.

Мною на основании этих законов разработана система профилактики конфликта, поведения в конфликте и выхода из него, которую я назвал . Суть метода заключается в использовании приема психологической амортизации, согласно которому для избежания конфликта надо моментально согласиться со всеми доводами партнера, что позволяет избавиться от вредных последствий лести и предательства, быстро завести деловые контакты и достойно ответить на оскорбления.

Всего простых трансакций 81 (рис. 8).

На практике мы используем всего пять-шесть, да и то те из них, которые или конфликтны по своей сути или ведут к конфликту (рабско-тиранические).

Если в общении одновременно два «Я-состояния», такую трансакцию Берн называет скрытой. Скрытые трансакции бывают угловые (рис. 9а) и сдвоенные (рис. 96).

Скрытые трансакции имеют два уровня: осознаваемый, социальный, где связаны два Взрослых партнера по общению, и скрытый, психологический, где Дитя одного партнера провоцируется каким-нибудь другим компонентом второго партнера. Инициатива как будто принадлежит Взрослому, но исход общения зависит от желаний Дитяти. И тайное становится явным.

Пример угловой трансакции:

Официант: Что будете пить?

Посетитель (с некоторой растерянностью — пить вообще не собирался, просто зашел пообедать): Коньяк с шампанским.

Здесь как будто идет разговор двух Взрослых. Правильно было бы ответить: «Да, у вас великолепный ресторан и отличные напитки, но я зашел просто пообедать» и потом заказать еду. Но Взрослый официанта тонко провоцирует Дитя посетителя, как бы говоря: «Неужели такой солидный не может позволить себе…». И Дитя заставляет Взрослого заказать спиртные напитки. Ведь с точки зрения Взрослого, выпивка — глупость, а слова Взрослого посетителя имеют скрытый подтекст, который принадлежит Дитяти: «Я докажу этому… официанту, что я не хуже другого». Спиртные напитки, может быть, и высокого качества. Но это, как минимум, лишняя трата времени, денег и вред здоровью.

Пример сдвоенной трансакции:

Он: Вы не хотите зайти ко мне попить чайку? Я тут один недалеко живу.

Она: Идея хорошая. Я вся продрогла.

Это трансакция флирта. Здесь также инициатива принадлежит Взрослому, но исход общения зависит от решения Дитяти.

Суть терапевтического подхода при трансактном анализе заключается в том, чтобы научить пациента различать у себя и у других, в какой позиции (Родитель, Взрослый или Дитя) находится его «Я» и в зависимости от этого строить общение. Узнать «Я-состояние» нетрудно по определенным жестам, интонации. «С моей точки зрения», «Целесообразно», «А может быть, стоит попробовать так?» и т. п., спокойный тон и незначительная жестикуляция свидетельствуют о том, что человек находится в позиции Взрослого. «Должен», «Нельзя», «Я с этим покончу раз и навсегда!», поучительный или угрожающий тон, перст указующий, вальяжность и снисходительное отношение к партнеру показывают, что личность находится в позиции Родителя. «Не хочу», «Не буду», «Я вас люблю», размахивание руками, выраженная экспрессия говорят о том, что человек находится в позиции Дитяти.

Эрик Берн выделяет шесть форм общения: уход в себя, ритуал, деятельность(процедура), развлечение, игра, близость.

Уход в себя — это общение с самим собой в тот момент, когда человек находится в обществе. Уход в себя наблюдается после поражения в общении, проявляется в виде внутреннего диалога с партнером, который победил тебя, и продолжается до тех пор, пока ты не «одержишь победу». В общем, это «разговор на лестнице». Уход в себя выполняет двоякую роль. С одной стороны, это транквилизатор, успокаивающее средство, с другой — слабительное, очищающее от ненужных переживаний. Но если уход в себя продолжается достаточно долго, тематика отрывается от психотравмирую-щих переживаний, и развивается невроз навязчивых состояний. Поскольку здесь ведущей является фантазия, ибо партнер в этих действиях поступает по желанию пациента, можно считать, что уход в себя является функцией Дитяти. Есть один критерий, который позволяет отделить размышления Взрослого от фантазий Дитяти. При размышлениях Взрослого личность ищет свою ошибку, при фантазиях Дитяти она пытается во всем обвинить партнера и перевоспитать его.

Уход в себя нередко наблюдается на скучных лекциях и ненужных совещаниях. Студент сидит на лекции с отсутствующим взглядом и мечтает о завтрашнем свидании или вспоминает события вчерашнего пикника, а участник совещания подремывает. Таким образом уход в себя защищает мозг от восприятия ненужной или поданной в неудобоваримом виде информации.

Ритуал — это серия комплементарных трансакций, запрограммированных общественными силами. Это трансакции Родитель-Родитель. Общение идет бесконфликтно. Ритуалы бывают формальные и неформальные. Ритуал — это обмен приветствиями или пирушки. Делай как положено и к тебе претензий не будет. Трансактный анализ учит не принимать всерьез все, что сказано или сделано во время ритуала. Ритуалы — это своеобразные призраки, тени прошлого. При трансактном анализе больному показывают бессмысленность и вредоносность некоторых ритуальных действий.

Деятельность — это серия трансакций, идущих по линии Взрослый-Взрослый. Э.Берн такую форму общения называет процедурой. Это работа, учеба. Она также является матрицей, на которой разыгрываются другие формы общения. Ибо во время работы мы и конфликтуем (игры), и выполняем ритуалы, и занимаемся развлечениями, и уходим в себя. На фоне совместной работы между людьми может возникнуть близость.

С гастрономической точки зрения, если ритуал можно уподобить легкой закуске в начале еды или чаю после нее, то процедура — это наш хлеб, борщ и бифштекс. Нередко, чтобы избежать конфликтов, люди, вынужденные общаться друг с другом, все формы структурирования времени стараются свести к деятельности. В семье муж и жена начинают много работать. Тогда можно предположить, что разойдутся они к 45-50 годам, когда будут сделаны все дела и вырастут дети. Есть признаки, указывающие на возможный развод: «невроз выходного дня» и раздельный отдых.

Развлечение — это серия полуритуальных, полупроцедурных трансакций, цель которых — убить время, которое обозначено ритуалами и процедурами. Развлечения — это разговоры, которые ведутся перед началом ритуала (например свадьбы) в перерыве на работе или между лекциями. Существуют мужские («Автомобиль», «Кто победит?») и женские развлечения («Гардероб», «Кулинарные рецепты»). Во время этих развлечений можно получить много новых сведений (полупроцедуры), но полагаться на них нельзя, ибо это разговоры любителей, а не профессионалов. У алкоголиков имеются свои развлечения («Ерш», «Утром после»), у интеллигенции — свои («Бывали ль вы?», «Читали ль вы?»).

Закон развлечений — придерживайся темы, если хочешь избежать конфликта. Если женщины играют в развлечение «Эти негодные мужья», то они с негодованием отвергнут ту, которая предложит развлечение «Розовые очки» и скажет что-то лестное о своем муже.

Развлечения — это и психологическая разведка. Здесь подбираются партнеры для более близких отношений. Если я непьющий, то не присоединюсь к компании, где идет развлечение «Утром после», а если я любитель выпить, то останусь в этой компании.

Самое любимое развлечение в наше время «Разве это не ужасно?» (инфляция, плохо ходят автобусы, начальники много на себя берут, дети распустились и т. п.).

Лучшая борьба с развлечениями — неучастие в них, замена их деятельностью. Те, кто избегает развлечений, в перерыве на работе пишут письма или читают книгу, а на вечеринке помогают хозяйке накрывать на стол.

Игра — это серия скрытых трансакций, запрограммированных на конфликт. Предыдущие формы общения, рассмотренные выше, носят психологически равноправный характер. В играх же всегда кто-то выигрывает, а кто-то проигрывает. Игра всегда начинается как процедура, а через некоторое время становится ясно, что одна из сторон терпит ущерб. Э.Берн описывает несколько десятков игр, исход которых конфликт — больница (тюрьма) — могила. Не все примеры, описанные Э.Берном, понятны нам, да и ход его рассуждений часто неприемлем для наших пациентов. Поэтому игрока, который «выигрывает», я назвал Вампиром, того, кто «проигрывает» — Донором, а само явление (игру) определил как . Так легче донести идею до пациентов.

В зависимости от места, где разыгрываются игры, выделяются следующие их группы:

1. Игры жизни («Алкоголик», «Должник», «Бейте меня», «Попался, мерзавец», «Все из-за тебя» и др.)

2. Семейные игры («Тупик», «Судебная комната». «Холодная женщина», «Загнанная домохозяйка», «Если бы не было тебя», «Скандал», «Все из-за тебя» и др.)

3. Игры в компаниях («Разве это не ужасно?», «Недостаток», «Петрушка», «Почему бы вам не…» — «Да, но…» и др.)

4. Сексуальные игры («А ну-ка, подеритесь», «Отвяжись, дурень», «Чулок» и др.)

5. Игры врачебного кабинета («Я только пытаюсь помочь вам», «Крестьянка», «Деревянная нога» и др.)

6. Конструктивные игры («Трудовой отпуск», «Льстец», «Домашний мудрец» и др.)

Хотя игра приводит к болезни, на ранних этапах она выглядит даже полезной. Во-первых, позволяет убить время, во-вторых, объединяет партнеров, в-третьих, дает эмоциональную разрядку, в-четвертых, вроде бы делает жизнь осмысленной и является оправданием неудач. Но постепенно после нескольких витков игры состояние человека ухудшается настолько, что появляется болезненная симптоматика, и он вынужден обратиться к врачу.

Цель трансактного анализа — выявить, в какой игре находится пациент и помочь ему выйти из нее. Он используется при индивидуальной и групповой психотерапии, семейном и производственном психологическом консультировании.

Приведу один характерный пример.

Младший научный сотрудник Р., 39 лет, обратился за помощью с целым комплектом признаков, типичных для неврастении с астено-депрессивным синдромом: быстрая утомляемость, отсутствие сосредоточенности, плохая память, подавленность, эпизодическое повышение артериального давления и т. п. Р. никак не удается закончить диссертационную работу. Ставится вопрос о его увольнении с работы. В семье конфликты: дети плохо воспитаны, жена их слишком балует. Это мешает сосредоточиться на работе. Жизнь начинает терять смысл. Он чувствует, что не оправдал надежд родных и учителей. Замечает, что к нему не очень уважительно относятся дети. Последнее время стал невыдержанным и часто с ними скандалит, а потом ругает себя за это, ибо всегда отличался деликатностью. Считает, что помешали ему в осуществлении его планов жена, дети, которые хотя уже и вышли из младенческого возраста, продолжают требовать к себе слишком много внимания. В силу его покладистости его и на работе загружают различными просьбами.

Несложный анализ показал, что здесь идет игра «Все из-за тебя». Р. «великодушно» позволил всеми семейными делами заниматься жене, которая все завалила. Сам же он занялся неинтересной для себя научной работой, лишь бы защититься. Поскольку сама работа его глубоко не интересовала, он, сам того не осознавая, с большей охотой занимался посторонними делами, а потом ссылался на них, когда выяснялось, что он оказался несостоятельным в плане выполнения основных задач.

Дальше все пошло хорошо. Овладев системой психологического айкидо, Р. отказался от посторонних дел. Отказался он также и от неинтересной для него темы и увлекся интересным делом. Катамнез в течение десяти лет показал, что Р. успешно защитил кандидатскую диссертацию и близок к защите докторской, написал несколько монографий, получил повышение по службе. Наладились отношения в семье. От болезни не осталось и следа.

Э.Берн полагает, что играм дети обучаются в раннем детстве, и лучшая профилактика невроза — это правильное воспитание ребенка. Он предупреждает, что выход из игры часто сопровождается некоторым чувством растерянности, которое напоминает депрессию. Но вскоре это чувство проходит, и начинается реальное общение со спонтанными автономными людьми, которые реагируют на действительность, а не подчиняются законам игры. И тогда вместо игр появляется необходимая, но утерянная в процессе воспитания форма времяпрепровождения — близость.

Близость. Э.Берн определяет как «искреннее неигровое отношение между людьми со свободным взаимным обменом мыслями и чувствами, исключающим извлечение выгоды». Акт близости можно наблюдать в отношениях между матерью и грудным младенцем, когда они понимают состояние друг друга без слов. То же бывает и между влюбленными. «И легко нам разговаривать, и молчать вдвоем легко». Только такое состояние может сохранить здоровье. Э.Берн указывает, что в обществе отношения искренности не поддерживаются. Ребенок с детства может общаться только на уровне близости, но, к сожалению, постепенно под влиянием воспитания искренность исчезает, и появляются или ритуалы, или развлечения. Но в них невозможно выразить сильные чувства. Тогда на смену им приходят игры. находит свою жертву, которую с детства на примере матери научили быть женой Алкоголика, — своих благодетелей, а — жертв. И, сплетаясь в один клубок, они скатываются в болезнь, отрываются от реальной жизни и погибают, если обстоятельства жизни или психотерапевтическое лечение не приходят к ним на помощь. Тогда Алкоголик перестает пить, Беспомощная Личность начинает сама решать свои проблемы, а Синяя Борода перестает придираться к другим. Доноры же освободившуюся энергию направляют на творческую деятельность и свой личностный рост.

Сценарный анализ

В зависимости от генного набора под влиянием воспитания в первые пять-семь лет жизни родители формируют у ребенка сценарий, по которому он потом живет всю жизнь. Поэтому, зная сценарий, можно довольно точно определить, какие события будут происходить в жизни больного вплоть до его смерти.

Сценарий Э.Берн определяет как психологическую силу, которая тянет человека к его судьбе, В основе сценария лежат позиции. Вначале их две: «Я» и «ВЫ». Когда социальные контакты расширяются, появляется и третья — «ОНИ». Все зависит от той комбинации благополучия (+) — неблагополучия (-) в этих позициях. Мною добавлена еще одна позиция — «ТРУД», что позволило модифицировать и конкретизировать технические приемы сценарного анализа.

При правильном воспитании у ребенка во всех четырех позициях сохраняется позитивное содержание, которое является единственным условием счастливой жизни. Психологически здоровым может быть только человек, который положительно оценивает себя («Я+»), умеет увидеть позитивное в своих близких («ВЫ+»), охотно идет на новые контакты («ОНИ+»), находит интересную работу или интерес в работе («ТРУД+»).

При «Я-» человек осознает себя неудачником, неблагополучной личностью. При «ВЫ-» он готов к конфликтам с членами своей микросоциосреды, которые рассматриваются им как неблагополучные личности. При этом отмечаются стремление их перевоспитывать, склонность к иронии и сарказму, придирчивость, готовность расстаться с ними по незначительному поводу. При «ОНИ—» человек старается избежать новых контактов, видит прежде всего негативные моменты в поступках и характере новых партнеров по общению. Его адаптация в незнакомой обстановке проходит медленно. При «ТРУД-» у личности основным ориентиром в его предметной деятельности являются материальные результаты труда (поиски выгодной работы, ожидание «настоящей жизни» после достижения результатов).

Появление минуса в одной из позиций гипертрофирует позитивное содержание других. Например, при исчезновении плюса в позиции «ВЫ» происходит гипертрофия позитивного содержания «Я», и человек становится высокомерным, общаясь с близкими.

Кроме того, личность может быть стабильной и нестабильной. Стабильной она считается тогда, когда практически во всех ситуациях выявляется один и тот же знак, нестабильной — когда в позиции в одних ситуациях проявляется плюс, в других минус. В зависимости от сочетания плюсов и минусов в позициях «Я», «ВЫ», «ОНИ» и «ТРУД» чисто теоретически можно выделить 16 вариантов стабильных личностей и неограниченное — нестабильных.

В практике лечения неврозов мне удалось описать пять стабильных личностных комплексов и два нестабильных, и выявить статистически достоверную корреляцию личностных комплексов с формами неврозов. Выявилась также следующая закономерность: появление хотя бы одного минуса в личностном комплекса приводит к тому, что появляется тенденция к возникновению минусов и в других позициях. Рано или поздно возникает невроз.

Знание структуры комплекса, который я назвал «социогеном», позволило целенаправленно проводить лечебную программу, стратегической целью которой являлось превращение малоадаптивного личностного комплекса с минусами в той или иной позиции в комплекс «Я+, ВЫ+, ОНИ+, ТРУД+», что делало стойкими и результаты лечения.

Определить личностный комплекс позволяют анализ биографических сведений или специальный тест определения социогена. При сценарном перепрограммировании используются психологическое айкидо, трансактный анализ, а также ряд других приемов.

  1. Берн Эрик Трансакционный анализ и психотерапия

    Книга

    ... Берн Эрик Трансакционный анализ и психотерапия Перевод с англ. СПб., издательство, 1992. 224 с. Книга о трансакционном анализе ... New York Перевод с английского БЕРН Эрик ТРАНСАКЦИОННЫЙ АНАЛИЗ И ПСИХОТЕРАПИЯ Перевод с английского Переводчик...

  2. Эрик берн групповое лечение

    Документ

    Наследии известного американского психолога и психиатра Эрика Берна . Даже на внушительном фоне таких... автору данной книги: «Исцеление души. Трансакционный анализ в психотерапии» и «Игры, в которые играют люди». Феномен...

  3. Эрик берн игры в которые играют люди (психология человеческих взаимоотношений)

    Автореферат диссертации

    Эрик Берн Эрик Берн Трансакционный анализ в психотерапии"

  4. Эрик берн игры в которые играют люди (психология человеческих взаимоотношений) (1)

    Автореферат диссертации

    Эрик Берн Игры, в которые играют люди (Психология... (THE PSYCHOLOGY OF HUMAN RELATIONSHIPS) Эрик Берн Игры, в которые играют люди (... задумано как продолжение моей книги "Трансакционный анализ в психотерапии" . Однако я предполагаю, что новое издание...

Трансактный анализ основан на концепции Эрика Берна о том, что человек запрограммирован “ранними решениями” в отношении жизненной позиции и проживает свою жизнь согласно “сценарию”, написанному при активном участии его близких (в первую очередь родителей), и принимает решения в настоящем времени, основанные на стереотипах, которые некогда были необходимы для его выживания, но теперь по большей части бесполезны.

Структура личности в концепции трансактного анализа характеризуется наличием трёх эго-состояний: Родитель, Ребёнок и Взрослый. Эго-состояния – это не роли, которые человек исполняет, а некие феноменологические реальности, поведенческие стереотипы, которые провоцируются актуальной ситуацией.

Трансакцией в рамках трансактного анализа называется обмен воздействиями между эго-состояниями двух людей. Воздействия можно рассматривать как единицы признания, подобные социальному подкреплению. Они находят выражение в прикосновениях или в вербальных проявлениях.

В основе трансакций лежит жизненный сценарий. Это генеральный и персональный план, организующий жизнь человека. Сценарий выработался в качестве стратегии выживания.

Основной целью терапевтического процесса в традиции трансактного анализа является реконструирование личности на основе пересмотра жизненных позиций. Большая роль уделяется способности человека к осознанию непродуктивных стереотипов своего поведения, которые мешают принятию именно адекватных настоящему моменту решений, а также способности формировать новую систему ценностей и решений, исходя из собственных потребностей и возможностей.

1. Сущность трансактного анализа Э.Берна

Структура личности в трансактном анализе характеризуется наличием трёх эго-состояний: Родитель, Ребёнок и Взрослый. Каждое эго-состояние представляет собой особый паттерн мышления, чувств и поведения. Выделение эго-состояний основано на трёх аксиоматических положениях:

  1. каждый взрослый некогда был ребёнком. Этот ребёнок в каждом человеке представлен эго-состоянием Ребёнок;
  2. каждый человек с нормально развитым мозгом потенциально способен к адекватной оценке реальности. Способность систематизировать приходящую извне информацию и принимать разумные решения относится к эго-состоянию Взрослый;
  3. у каждого индивида были или есть родители или заменившие их лица. Родительское начало внедрено в каждую личность и принимает вид эго-состояния Родитель .

Описание эго-состояний представлено в табл. 1.


Таблица 1

Эго-состояния и типичные способы поведения и высказывания

Эго-состояния

Типичные способы поведения, высказывания

Родитель

Заботливый родитель

Утешает, исправляет, помогает "Это мы сделаем" "Не бойся" "Мы все тебе поможем"

Критический родитель

Грозит, критикует, приказывает "Опять ты опаздал на работу?" "У каждого на столе должен быть график!"

Взрослый

Собирает и дает информацию, оценивет вероятность, принимает решения "Который час?" "У кого же может быть это письмо?" "Эту проблему мы решим в группе"

Спонтанный ребенок

Естественное, имульсивное, хитрое, эгоцентричное поведение "Это дурацкое письмо у меня уже третий раз на столе" "Вы это сделали просто замечательно!"

Приспосабливающийся ребенок

Беспомощное, боязливое, приспосабливающееся к нормам, уступчивое поведение "Я бы с радостью, но у нас будут неприятности"

Бунтующий ребенок

Протестующее, бросающее вызов поведение "Я это делать не буду!" "Вы этого сделать не сможете"

Взрослый у Э. Берна играет роль арбитра между Родителем и Ребёнком. Анализируя информацию, Взрослый решает, какое поведение наиболее соответствует данным обстоятельствам, от каких стереотипов желательно отказаться, а какие желательно включить.

Диагностировать эго-состояния в личности возможно путём наблюдения за вербальными и невербальными компонентами поведения. Например, находясь в состоянии Родитель, произносятся фразы типа “мне нельзя”, “я должен”, критические замечания типа “итак, запомни”, “прекрати это”, “ни за что на свете”, “я бы на твоём месте”, “милый мой”. Физическим признаком Родителя является нахмуренный лоб, качание головой, “грозный вид”, вздохи, скрещенные на груди руки, поглаживание другого по голове и т.п. Ребёнок может быть продиагностирован на основании выражений, отражающих чувства, желания и опасения: “я хочу”, “меня злит”, “я ненавижу”, “какое мне дело”. К невербальным проявлениям относятся дрожащие губы, потупленный взор, пожимание плечами, выражение восторга.

Вербальные и невербальные взаимодействия между людьми называются трансакциями. Трансакция – это обмен воздействиями между эго-состояниями двух людей. Воздействия могут быть условными или безусловными, положительными или отрицательными. Различают трансакции параллельные, перекрёстные и скрытые .

Параллельные - это трансакции при которых стимул, исходящий от одного человека, непосредственно дополняется реакцией другого. Например, стимул: «Который сейчас час?», реакция: «Без четверти шесть.» В данном случае взаимодействие происходит между Взрослыми Эго-состояниями собеседников. Такие взаимодействия не обладают способностью производить конфликты и могут продолжаться неограниченное время. Стимул и ответная реакция при таком взаимодействии отображаются параллельными линиями.

Перекрёстные (пересекающиеся) трансакции уже обладают способностью производить на свет конфликты. В этих случаях на стимул даётся неожиданная реакция, активизируется неподходящее эго-состояние. Например, когда на вопрос мужа “Где мои запонки?” женой даётся ответ “Куда положил, там и возьми”. Таким образом, на исходящий от Взрослого стимул даётся реакция Родителя. Такие перекрёстные трансакции начинаются взаимными упреками, колкими репликами и могут закончиться хлопаньем дверьми.

Скрытые трансакции отличаются тем, что включают более двух эго-состояний, так как сообщение в них маскируется под социально приемлемым стимулом, но ответная реакция ожидается со стороны эффекта скрытого сообщения. Таким образом, скрытая трансакция содержит неявную информацию, посредством которой можно повлиять на других так, что они этого не осознают .

Трансакция может производиться на двух уровнях – социальном и психологическом. Это характерно для скрытых трансакций, где на психологическом уровне они содержат скрытые мотивы.

Э. Берн приводит примеры угловой трансакции, в которой участвуют три эго-состояния и пишет, что в ней особенно сильны продавцы. Например, Продавец предлагает покупателю дорогой вид товара со словами: “Эта модель получше, но она вам не по карману”, на что покупатель даёт ответ: “Вот её-то я и возьму”. Продавец на уровне Взрослого констатирует факты (что модель лучше и что она не по карману покупателю), на что покупатель должен был бы дать ответ на уровне Взрослого – что продавец безусловно прав. Но поскольку психологический вектор был умело направлен Взрослым продавца к Ребёнку покупателя, отвечает именно Ребёнок покупателя, желая продемонстрировать, что он вовсе не хуже других .

Одобрение в трансактном анализе понимается как “поглаживание”. Существует три типа поглаживаний: физическое (например, касание), вербальное (слова) и невербальное (подмигивание, кивки, жесты и тому подобное). Поглаживания даются за “существование” (то есть являются безусловными) и за “поступки” (условные поглаживания). Они могут быть позитивными – например, дружеское физическое прикосновение, тёплые слова и доброжелательные жесты; и негативными – шлепки, хмурые взгляды, брань.

Безусловные поглаживания получаются, как в младенческом возрасте, просто за тот факт, “что ты есть”. Позитивные безусловные поглаживания бывают вербальными (“Я люблю тебя”), невербальными (смех, улыбки, жесты) и физическими (прикосновения, ласки, баюканье). Условные же поглаживания даются скорее за поступки, чем за факт существования: когда ребёнок впервые начинает ходить, родители говорят с ним взволнованным голосом, улыбаются, целуют; когда же ребёнок прольёт молоко или сверх меры раскапризничается, он может получить окрик, шлепок или гневный взгляд .

Следующий аспект трансактного анализа - структурирование времени. Согласно Э. Берну, люди структурируют время при помощи шести способов: уход, (избежание), ритуалы, развлечение (времяпрепровождение), деятельность, игры, интимность (любовные сексуальные взаимодействия).

Такие трансакции, как ритуалы, развлечения или деятельность, направлены на достижение определённых целей – структурирование времени и получение воздействий от окружающих. Поэтому их можно обозначить как “честные”, то есть не предусматривающие манипуляции другими. Игры же являются сериями скрытых трансакций, ведущих к определённому результату, в котором у одного из игроков есть заинтересованность .

Ритуалом называется стереотипная серия простых дополнительных трансакций, которые заданы внешними социальными факторами. Неформальный ритуал (например, прощание) в своей основе неизменен, но может отличаться в деталях. Формальный же ритуал (например, церковная литургия) характеризуется очень маленькой свободой.. ритуалы предлагают безопасный, вселяющий уверенность и часто приятный способ структурирования времени.

Можно определить времяпрепровождение как серию простых, полуритуальных дополнительных трансакций, целью которой является структурирование определённого интервала времени. Начало и конец такого интервала можно назвать процедурами. При этом трансакции обычно приспособлены к нуждам всех участников таким образом, чтобы каждый мог получить максимальный выигрыш в течение данного интервала – чем лучше адаптирован участник, тем больше его выигрыш. Времяпрепровождения обычно взаимно исключают друг друга, то есть не смешиваются. Времяпрепровождения формируют основу для знакомства и могут привести к дружбе, способствуют подтверждению избранных человеком ролей и укреплению его жизненной позиции .

2. Сравнительный анализ психологических игр по Э.Берну

«Игра» - фиксированный и неосознаваемый стереотип поведения, включающий продолжительный ряд действий, содержащих слабость, ловушку, ответ, удар, расплату, вознаграждение. Каждое действие сопровождается определенными чувствами. Каждое действие игры сопровождается поглаживанием, которых в начале игры больше, чем ударов. Чем дальше разворачивается игра, тем интенсивнее становятся поглаживания и удары, достигая максимума в конце игры.

Игры отличаются от времяпрепровождений или ритуалов двумя основными характеристиками:

  1. скрытыми мотивами;
  2. наличием выигрыша.

Отличие игр в том, что они могут содержать элемент конфликта, они могут быть нечестными и иметь драматический исход .

Берн дает классификацию игр, основанную, по его мнению, на некоторых наиболее очевидных характеристиках и переменных:

  1. Количество игроков: игры на двоих ("Фригидная женщина"), на троих ("Ну-ка, подеритесь!"), на пятерых ("Алкоголик") и на многих ("Почему бы тебе не..." – "Да, но...").
  2. Используемый материал: слова ("Психиатрия"), деньги ("Должник"), части тела ("Мне нужна операция").
  3. Клинические типы: истерический ("Насилуют!"), с синдромом навязчивости ("Растяпа"), параноидальный ("Почему со мной всегда так?"), депрессивный ("Опять я за старое").
  4. По зонам: оральные ("Алкоголик"), анальные ("Растяпа"), фаллические ("Ну-ка подеритесь").
  5. Психодинамические: контрфобия ("Если бы не ты"), проецирующие ("Родительский комитет"), интроецирующие ("Психиатрия").
  6. Классификация по инстинктивным влечениям: мазохистские ("Если бы не ты"), садистские ("Растяпа"), фетишистские ("Фригидный мужчина") .

При классификации игр Э.Берн использует следующие качества игр.

  1. Гибкость. Некоторые игры, такие как "Должник" или "Мне нужна операция", могут играться только на одном материале, в то время как другие, например эксгибиционистские игры, гораздо гибче.
  2. Цепкость. Некоторые легко отказываются от игр, другие привязаны к ним гораздо сильнее.
  3. Интенсивность. Некоторые играют расслабленно, другие более напряжены и агрессивны. Игры соответственно бывают легкие и тяжелые .

У психически неуравновешенных людей эти свойства проявляются в определенной прогрессии и определяют, будет ли игра тихой или буйной.

Все игры оказывают на судьбу игроков важное и, возможно, решающее влияние; но некоторые из них гораздо чаще, чем другие, становятся делом всей жизни. Эту группу игр Берн назвал "играми на всю жизнь". В нее входят "Алкоголик", "Должник", "Ударь меня", "Попался, сукин сын!", "Смотри, что я из-за тебя сделал" и их основные варианты (табл. 2).


Таблица 2

Характеристика игр по Э. Берну

АЛКОГОЛИК

ПОПАЛСЯ, СУКИН СЫН!

СМОТРИ ЧТО Я ИЗ-ЗА ТЕБЯ СДЕЛАЛ

Самобичевание

Оправдание.

Оправдание своего поведения.

Алкоголик, Преследователь, Спаситель, Простак, Посредник.

Жертва, Агрессор.

Динамика

Оральная депривация

Гнев ревности.

Мягкая форма может быть сопоставлена с преждевременным семявыделением, жесткая форма – с гневом, основанным на "страхе кастрации".

Социальная парадигма

Взрослый – Взрослый.

Взрослый: "Скажи, что ты на самом деле обо мне думаешь, или помоги мне прекратить пить".

Взрослый: "Я буду с тобой откровенен".

Взрослый – Взрослый.

Взрослый: "Смотри, что ты наделал".

Взрослый: "Теперь, когда ты привлек к этому мое внимание, я вижу, что ты прав".

Психологическая парадигма

Родитель – Ребенок.

Ребенок: "Попробуй поймать меня".

Родитель: "Ты должен перестать пить, потому что..."

Родитель – Ребенок.

Родитель: "Я все время слежу за тобой и жду, когда ты ошибешься".

Ребенок: "На этот раз ты меня поймал".

Родитель: "Да, и на этот раз ты почувствуешь всю силу моего гнева".

Хорошо заметен внешний психологический знак (стремление избежать ответственности). Экзистенциальная позиция – "Меня не в чем винить

1. Провокация – обвинение или прощение.

2. Снисходительность – гнев или разочарование.

1. Провокация – обвинение.

2. Защита – обвинение.

3. Защита – наказание.

1. Внутренняя психологическая – а) пьянство как процедура – бунт, утешение и удовлетворение желания; б) "Алкоголик" как игра – самобичевание (возможно).

2. Внешняя психологическая – возможность избежать половой и других форм близости.

3. Внутренняя социальная – "Посмотрим, сможешь ли ты меня остановить".

4. Внешняя социальная – "А на следующее утро", "Коктейль" и другие способы времяпрепровождения.

5. Биологическая – чередующийся обмен проявлениями любви и гнева.

6. Экзистенциальная – "Все хотят меня обидеть"

1. Внутренняя психологическая – оправдание гнева.

2. Внешняя психологическая – возможность избежать осознания своих недостатков.

3. Внутренняя социальная – ПСС.

4. Внешняя социальная – они всегда готовы поймать тебя.

5. Биологическая – обмен гневными транзакциями, обычно между людьми одного пола.

6. Экзистенциальная – людям нельзя доверять.

Игру часто ускоряет угроза интимной близости, поскольку "оправданный" гнев помогает избежать половых отношений.

В этих играх Э. Берн четко выделяет название, тезис, цель, роли, социальную и психологическую парадигму, иллюстрации, ходы и "вознаграждения". В других играх автор выделяет тезис и антитезис.

"ДОЛЖНИК"

"Должник", по мнению Э. Берна, больше чем игра, для многих она становится сценарием, планом всей жизни, Но большинство из них играет в легкую игру "Если бы не долги", но в остальных отношениях они наслаждаются жизнью и лишь немногие играют в "Должника" в полную силу.

Разновидности игры "Должник": "Попробуй получи", "Кредитор", "Попробуй не заплати" и т.д.. Игры, связанные с деньгами, могут иметь очень серьезные последствия, не смотря на то, что выглядят поверхностными. Так происходит не только потому, что мы описываем всякие мелочи, а потому, что обнаруживаем мелочные мотивы в делах, к которым люди привыкают относиться серьезно.

"УДАРЬ МЕНЯ"

В этой игре обычно участвуют люди, у которых словно на лбу написано: "Пожалуйста, не бейте меня". Поведение игроков провоцирует на обратное и искушение почти непреодолимо, и тогда наступает естественный результат, К этой категории могут относится всякого рода изгои, проститутки и те, кто постоянно теряет работу. Женщины иногда играют в разновидность этой игры, которая называется "Поношенное платье". Женщины прилагают усилия, чтобы выглядеть жалкими, стараются, чтобы их доходы – по "уважительным" причинам – не превышали прожиточного минимума. Если им сваливается на голову наследство, всегда находятся предприимчивые молодые люди, которые помогают от него избавиться, давая взамен акции какого-нибудь несуществующего предприятия и т.п. Их игра бессловесна, и только манеры и поведение как бы говорят: "Почему со мной всегда так?"

"КАКОЙ УЖАС!".

Инициатор игры ищет несправедливости, чтобы иметь возможность пожаловаться на них третьему участнику. Таким образом, это игра на троих: в ней действуют Агрессор, Жертва и Доверенное лицо. Девиз - "Несчастье нуждается в сочувствии". Доверенное лицо – обычно человек, который тоже играет в эту игру.

Психологическая игра представляет собой серию следующих друг за другом трансакций с четко определенным и предсказуемым исходом, со скрытой мотивацией. В качестве выигрыша выступает какое-либо определенное эмоциональное состояние, к которому игрок бессознательно стремится.

Рассматривая историческое, культурное, социальное и личностное значение игр, Э. Берн в своей книге "Люди, которые играют в игры" вводит понятие родительского программирования и характеристику различных сценариев жизни .

3. Сущность понятия «жизненный сценарий»

Берн в своих ранних работах определял сценарий как «бессознательный жизненный план». Затем дал более полное определение: «План жизни составляется в детстве, подкрепляется родителями, оправдывается ходом событий и достигает пика при выборе пути».

Концепция о том, что детские впечатления оказывают сильное влияние на паттерны поведение взрослых людей, является центральной не только в трансактном анализе, но и в других направлениях психологии. В теории сценария, кроме того, есть идея, согласно которой ребёнок составляет определённый план своей жизни, а не просто формирует основные взгляды на жизнь. Этот план составляется в форме драмы, имеющей чётко обозначенные начало, середину и конец.

Другой отличительной чертой теории жизненного сценария является то, что план жизни «достигает кульминации в избранной альтернативе». Составные части сценария, начиная с первой сцены, служат для того, чтобы привести сценарий к заключительной сцене. В теории сценария заключительная сцена получила название расплаты за сценарий. Теория говорит о том, что при проигрывании человеком жизненного сценария он бессознательно избирает поведения, которые приблизят его к расплате сценария .

Сценарий – это «план жизни, составленный в детстве», следовательно, ребёнок сам принимает решение о своём сценарии. На решение о выборе жизненного сценария оказывают влияние не только внешние факторы, но и воля ребёнка. Даже тогда, когда разные дети воспитываются в одних и тех же условиях, они могут составить совершенно разные планы своей жизни. В этой связи Берн приводит случай с двумя братьями, которым мать сказала: «Вы оба попадёте в психушку». Впоследствии один из братьев стал хроническим психическим больным, а другой психиатром.

Термин «решение » в теории жизненного сценария используется в значении, отличном от того, которое обычно приводится в словаре. Ребёнок принимает решение о своём сценарии в результате чувств до того, как начинает говорить. При этом ребёнок использует доступные ему в том возрасте способы тестирования реальности .

Хотя родители не могут заставить ребёнка принять какие-то решения, они тем не менее оказывают на ребёнка сильное влияние, передавая ему вербальные и невербальные послания. На основе этих посланий ребёнок формирует свои представления о себе, других людях и жизни, которые образуют основное содержание сценария. Таким образом, сценарий подкрепляется родителями.

Жизненный сценарий лежит вне пределов осознания, поэтому во взрослой жизни человек ближе всего может подойти к воспоминаниям о детстве с помощью снов и фантазий. Проживая свои сценарные решения в поведении, человек, тем не менее, не осознаёт их.

Жизненный сценарий имеет содержание и процесс. Содержание сценария каждого человека также уникально, как и отпечатки пальцев. В то время как сценарный процесс подразделяется на относительно небольшое число определённых паттернов.

Победителем Берн называл «того, кто достигает поставленной перед собой цели». Под победой понимается то, что поставленная цель достигается легко и свободно. Побеждённый – это «человек, который не достигает поставленной цели». И дело заключается не только в достижении цели, но и в степени сопутствующего комфорта. Если, например, человек решил стать миллионером, стал им, но постоянно чувствует себя несчастным из-за язвы желудка или напряжённой работы, то он побеждённый.

В зависимости от трагичности финала сценарии побеждённых можно классифицировать по трём степеням. Сценарий побеждённого первой степени – это сценарий, в котором неудачи и потери не настолько серьёзны, чтобы их обсуждать в обществе. Например, повторяющиеся ссоры на работе, небольшая депрессия или неудача на экзаменах при поступлении в институт. Побеждённые со второй степенью испытывают неприятные чувства, достаточно серьёзные, чтобы их обсуждать в обществе. Это может быть увольнение с работы, исключение из университета, госпитализация по поводу тяжёлой болезни и т.д. Сценарий третьей степени приводит к смерти, увечью, серьёзной болезни (в том числе и психической) или суду.

Человек, имеющий сценарий не-победителя, день ото дня терпеливо несёт свою ношу, не много при этом выигрывая и не сильно проигрывая. Такой человек никогда не рискует. Поэтому такой сценарий называют банальным. На работе не-победитель не становится начальником, но его и не увольняют. Он, скорее всего, спокойно доработает до конца, получит в подарок часы на мраморной подставке и уйдёт на пенсию .

Берн предложил способ, с помощью которого можно отличить победителя от побеждённого. Для этого надо спросить человека, что он будет делать, если проиграет. Берн считал, что победитель знает что, но не говорит об этом. Побеждённый не знает, но только и делает, что говорит о победе, он всё ставит на одну карту и тем самым проигрывает. Победитель всегда учитывает несколько возможностей, поэтому и побеждает.

Находиться в жизненном сценарии, проигрывать сценарное поведение и сценарные чувства это значит реагировать на реальность «здесь и теперь» как будто бы это мир, нарисованный в детских решениях. Человек чаще всего входит в свой сценарий в следующих случаях.

Когда ситуация «здесь и теперь» воспринимается как стрессовая.

Когда имеется сходство между ситуацией «здесь и теперь» и стрессовой ситуацией в детстве.

Когда ситуация «здесь и теперь» напоминает человеку болезненную ситуацию из его детства, и он входит в сценарий, в ТА говорят, что текущая ситуация связана с более ранней ситуацией с помощью резиновой ленты. Это позволяет понять, почему человек реагирует так, как будто бы его катапультировали назад в его прошлое. Обычно человек не может осознанно представить эту детскую сцену, поэтому не понимает, что общего в этих ситуациях. Разговаривая с людьми, с которыми у человека серьёзные взаимоотношения отождествляет их с людьми из своего прошлого, и делает это неосознанно.

Резиновые ленты могут быть привязаны не только к людям из нашего прошлого, но и к запахам, звукам, определённому окружению или чему-то ещё.

Одной из целей ТА является рассоединение резиновых лент. Благодаря пониманию сценария человек может освободиться от первоначальной травмы и от возвращения к старым детским ситуациям .

Эрик Берн ввёл понятие сценарные сигналы , т.е. телесные признаки, указывающие на то, что человек вошёл в сценарий. Это может быть глубокий вдох, изменение положения тела и напряжение какой-то части тела. Некоторые терапевты ТА специализируются именно в этой области теории – телесном сценарии. Сценарные сигналы - это проигрывание человеком его детских решений, которые он принял в отношении своего тела. Например, человек, будучи ребёнком, пытался дотянуться до матери, но обнаружил, что она часто отодвигается от него. Чтобы подавить эту естественную потребность он стал напрягать свои руки и плечи. Во взрослой жизни такой человек продолжает напрягать своё тело.

Человек стремится организовать мир таким образом, чтобы он оправдывал сценарные решения. Это объясняет, например, почему люди снова и снова вступают в болезненные взаимоотношения или придерживаются паттернов поведения, приводящих к наказанию. Когда человек принимал в детстве свои сценарные решения, ему казалось, что единственной альтернативой этим решениям может быть лишь ужасная катастрофа. Причём у него не было ясного представления, в чём заключается эта катастрофа, но он знал, что её любой ценой нужно избежать. Поэтому каждый раз, когда сценарные решения подтверждаются, человеку начинает казаться, что они по-прежнему помогают избежать катастрофы. Вот почему люди часто говорят, что им легче вести себя по-старому, одновременно признавая, что это поведение для них саморазрушительно .

Чтобы выйти из сценария, необходимо обнаружить потребности, неисполненные в детском возрасте, и найти способы удовлетворения этих потребностей в настоящем.

Нужно отличать сценарий и курс жизни. Берн писал: «Сценарий – это то, что человек запланировал совершить в раннем детстве, а курс жизни – то, что реально происходит». Курс жизни является результатом взаимодействия четырёх факторов: наследственности, внешних событий, сценария, автономных решений.

В сценарии существует четыре варианта жизненных позиций :

  1. Я-ОК, Ты-ОК;
  2. Я-неОК, Ты-ОК;
  3. Я-ОК, Ты-неОК;
  4. Я-неОК, Ты-неОК.

Жизненая позиция представляет собой основные качества (ценности), которые человек ценит в себе и других людях. Это означает нечто большее, чем просто какое-то мнение о своём поведении и поведении других людей.

Жизненную позицию ребёнок принимает раньше сценарных решений – в первые месяцы кормления, а затем весь свой сценарий подстраивает под неё. Жизненная позиция – это совокупность основных представлений о себе и окружающих, которые призваны оправдать решения и поведение человека.

Каждый взрослый человек имеет собственный сценарий, основанный на одной из четырёх жизненных позиций. Мы не всё время находимся в избранной позиции, а каждую минуту нашей жизни можем менять жизненные позиции, хотя в совокупности большую часть времени склонны проводить в «своей» позиции .

Ребёнок принимает сценарные решения в соответствии со своим восприятием окружающего мира. Следовательно, послания, которые ребёнок получает от своих родителей и окружающего мира, могут полностью отличаться от посланий, воспринимаемых взрослым человеком.

Сценарные послания могут передаваться вербально, невербально или тем и другим способом одновременно. До того как ребёнок начнёт говорить, он интерпретирует послания других людей в форме невербальных сигналов. Он тонко воспринимает интонацию словесных высказываний, движения тела, запахи и звуки. Иногда ребёнок воспринимает сценарные послания, исходя из происходящих вокруг него событий, которые не зависят от родителей: громкий шум, неожиданные движения, расставания с родителями во время пребывания в больнице, - всё это может показаться ребёнку угрозой его жизни. Позднее, когда ребёнок начинает понимать язык, невербальные коммуникации остаются важным компонентом сценарных посланий. При разговоре родителей с ребёнком, он будет интерпретировать сценарное значение того, о чём они говорят, в соответствии с сопровождающимися невербальными сигналами.

Как уже известно, ребёнок постоянно ищет ответа на вопрос: «Как мне лучше всего добиться того, что я хочу?». Возможно, маленькая девочка замечает, что когда мать хочет чего-то от отца, она сначала начинает ругаться, а потом плачет. Ребёнок приходит к выводу: «Чтобы получить от людей, особенно от мужчин, то, что я хочу, нужно поступать как мама». В этом случае дочь копирует поведение матери. Скопированные паттерны поведения – это ещё один вид сценарных посланий.

Сценарные послания могут передаваться в форме прямых указаний (приказов): «не мешай мне! Делай, что тебе говорят! Уйди! Быстрей! Не капризничай!» Сила этих приказов как сценарных посланий будет зависеть от того, как часто они повторяются и от сопровождающих их невербальных сигналов.

В других случаях ребёнку могут говорить не что он должен делать, а кем он является. Такие послания называются оценочными: «Ты глупый!»; «Моя маленькая девочка!»; «Ты кончишь в тюрьме!»; «Ты ничего не добьёшься!». Содержание оценок может быть позитивным или негативным, а их сила, как сценарных посланий, будет зависеть от сопровождающих их невербальных сигналов.

Однако бывает, что своё главное сценарное решение ребёнок принимает при реагировании на одно единственное событие, которое он воспринимает как особенно угрожающее. Такое событие называется травматическим. В день, когда произошло травматическое событие, «рождается» Ребёнок. Это значит, что мысли, чувства и паттерны поведения взрослого человека в эго-состоянии Ребёнка, будут точно соответствовать его мыслям, чувствам и поведению в тот день .

Берн отмечает, что недовольный своим сценарием человек может начать действовать по антисценарию - сценарию наоборот. Сценарий продолжает давлеть над человеком, но то, что в сценарии нужно было делать хорошо, человек делает плохо. И наоборот. Например, мужчина, которому по образу отца уготовано было быть тихим семейным пьяницей, бросив пить тут же бросает семью. Или молодой человек, которому предназначалось быть рядом с одинокой матерью в старости, а поэтому беречь себя и иметь минимальные контакты с девушками, начинает менять подруг каждую неделю, употреблять наркотики и заниматься экстремальными видами спорта.

Родители редко устраняются от выбора сценария для своего ребенка. В зависимости от того, насколько сценарные сообщения не соответствуют реальным способностям ребенка и отрицают его желание быть, они могут приводить к развитию патологии. Патология имеет различные степени и может изменяться от легкой степени, редко мешающей личности использовать свои способности., до сильной, когда человек становится нелепой карикатурой на свое настоящее Я. У Э. Берна в одной из книг описан способ сделать это: говорить ребенку «будь счастлив». Подобная фраза, повторяемая родителем, дает ребенку понять, что ребенок сам может выбрать для себя сценарий, с которым он будет счастлив .

Таким образом, сценарий – это жизненный план, напоминающий спектакль, в котором личность вынуждена играть роль. Сценарий напрямую зависит от позиций, принятых в детстве, и записывается в эго-состояние Ребёнок через трансакции, которые происходят между родителями и ребёнком.

Заключение

Трансактный анализ - это рациональный метод понимания поведения, основанный на заключении, что каждый человек может научиться доверять себе, думать за себя, принимать самостоятельные решения и открыто выражать свои чувства. Его принципы могут применяться на работе, дома, в школе, с соседями - везде, где люди имеют дело с людьми. Основы теории трансактного анализа были описаны Эриком Берном.

Трансактный анализ включает:

  1. Структурный анализ - анализ структуры личности.
  2. Анализ трансакций - вербальных и невербальных взаимодействий между людьми.
  3. Анализ психологических игр, скрытых трансакций, приводящих к желаемому исходу – выигрышу.
  4. Анализ сценария (скрипт-анализ) индивидуального жизненного сценария, которому человек невольно следует.

В основе коррекционного взаимодействия лежит структурный анализ «эго-позиции», который предполагает демонстрацию взаимодействия с помощью техники ролевых игр.

Трансактный анализ эффективен в групповой работе, предназначен для кратковременной психокоррекционной работы. Трансактный анализ предоставляет клиенту возможность выйти за рамки неосознаваемых схем и шаблонов поведения, и, приняв иную когнитивную структуру поведения, получить возможность произвольного свободного поведения.

Список литературы

1. Берн Э. Введение в психиатрию и психоанализ для непосвященных. Симферополь, 1998
2. Берн Э. Игры в которые играют люди и люди, которые играют в игры. – Екатеринбург: ЛИТУР, 2002.
3. Берн Э. Что вы говорите после того, как говорите "Здравствуйте." - М., 1984
4. Джеймс М., Дженгвард Д. Рожденные выигрывать. Трансактный анализ с гештальт-упражнениями. Пер. С англ./общ. / Ред. и послесл. Л.А. Петровской - М., 1993
5. Кабрин Э. Транскоммуникация и личностное развитие. - Томск, 1992
6. Макаров В.В., Макарова Г.А. Игры, в которые играют… в России. Психологические игры новой России. – М.: Академический проект; 2004
7. Малкина-Пых И.Г. Справочник практического психолога. Техники транзактного анализа и психосинтеза. – М.: Изд-во Эксмо, 2004.
8. Осипова А.А. Общая психокоррекция. Учебное пособие. - М.: Сфера, 2002
9. Рудестам К. Групповая психотерапия - СПб, Питер Ком, 1999
10. Стьюарт и. Джоинс В. Современный ТА: пер. с англ. - Касьянов Д.Д. Ленинград, 1987.

Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png