В силу разных причин пользователи программы 1С время от времени встречаются с проблемами производительности 1С . Например: долго проводится документ, долго формируется отчет, ошибки транзакции, зависает программа, замедленный отклик на действия пользователя и т.д. Следуя нашим предписаниям можно добиться значительных успехов в быстродействии программы, предупредить превышение лимита системы. Это не панацея от всех болезней, но как раз большинство причин тормозов 1С кроется именно в этих вопросах.

1. Не проводить регламентные и фоновые задания во время работы пользователей

Первое и главное правило для администраторов системы – вынести выполнение всех фоновых заданий во внерабочее время. Система должна быть максимально разгружена, чтобы выполнять регламентные задания (индексация, проведение документов, выгрузка данных) и одновременно не мешать работать пользователям. Ни система не пользователи не будут мешать друг другу если будут работать в разное время.

2. Не производить обмены данными РИБ во время рабочего дня пользователей

Хотя в последнее время компании отказываются от системы обмена данными РИБ в пользу online режима и терминального доступа, не лишним будет помнить, что во время выгрузки-загрузки данных обмена невозможно проведение документов и полноценная работа в программе. По-возможности и эту процедуру, если она есть, необходимо с помощью фоновых заданий выполнять ночью.

3. Вовремя повышать производительность ПК, сопоставлять его мощности реальным потребностям

Не забывайте что одновременная работа 30 и 100 пользователей в системе дают разную нагрузку. Соответственно если планируется количественный рост пользователей служба ИТ своевременно должна рассмотреть вопрос с руководством компании о расширении парка машин, закупки дополнительной памяти или серверов.

4. ПО на котором работает 1С

Программа 1С такова, что работает по разному на операционных системах. Не известно точно почему, но это так. К примеру, серверная версия базы данных 1С на ОС Linux в связке с SQL Postgre работает значительно медленнее, чем такая же база данных 1С но на ОС Windows в связке с MS SQL. Точные причины данного факта не известны, но видимо где-то глубоко в платформе 1С существуют проблемы совместимости с операционными системами и СУБД не семейства Microsoft. Также стоит развернуть систему на 64-разрядном сервере, если планируются значительные нагрузки на базу данных.

5. Индексация БД

Внутренняя процедура программы 1С, которая «причесывает» систему изнутри. Поставьте на выполнение фоновым регламентным заданием в ночное время суток и будьте спокойны.

6. Отключение оперативного партионного учета

Дело в том, что при оперативном проведении документов происходит запись движений в регистры, в том числе в регистры партионного учета. Запись регистров партионного учета при проведении документов можно отключить в настройках программы. Раз в месяц необходимо будет запускать обработку проведения документов по партиям, например в то время, когда нагрузка на базу данных наименьшая или когда работает наименьшее число пользователей.

7. Оперативная память

Используйте следующую формулу:

ОЗУ = (БД 1+БД 2+БД N) / 100 * 70

Около 70 % от совокупного физического объема баз данных. Базы 1С любят хорошо питаться оперативной памятью. Не забывайте об этом.

8. По возможности оптимизировать самописные отчеты и обработки с несовершенными и устаревшими кодами

В процессе жизни компании существуют потребности в написании отчетов и обработок, а также доработок для управления бизнес-процессами и извлечения специфической информации. Как раз эти все доработки и могут глючить, замедлять работу, т.к. а) некие кулибины могли когда-то навернуть тяжелый неправильный код трудный к выполнению программой и требующий значительных усилий для выполнения б) код на котором написана обработка или отчет мог морально устареть и требует пересмотра, перепрограммирования. Пользуйтесь правилом – Чем меньше мы что-то меняем в программе, тем лучше.

9. Чистка кэша

Обычная перезагрузка сервера иногда решает проблемы с устаревшим кэшем 1С. Просто попробуйте. Также может помочь выгрузка – загрузка информационной базы через конфигуратор. И самое последнее чистка кэша конкретного пользователя – удаление папок в системном каталоге 1С вида: kexifzghjuhfv8j33hbdgk0. Но удаление кэшированых папок пользователя последнее дело, т.к. кроме удаления мусора чистка кэша имеет неприятные последствия в виде удаления сохраненных настроек отчетов, интерфейса меню пользователя.

10. Сокращения физического объема баз данных

Больше база – больше ресурсов. Закономерно. Воспользуйтесь стандартными средствами 1С для свертки базы. Подумайте, вдруг вы можете отказаться от данных пятилетней давности ради увеличения производительности. А если вам понадобятся все же данные прошлой пятилетки всегда можно воспользоваться копией базы.

11. Правильная организация архитектуры

В целом архитектура корпоративной информационной системы должна быть правильной. Что мы подразумеваем под правильной системой? Сопоставимость возлагающихся на систему задач с имеющимся оборудованием и программным обеспечением. Планируйте систему совместно с: системным администратором (потому что он знает парк машин), программистом 1С (потому что он знает потребности 1С в ресурсах) и руководителем компании (потому что он знает о будущем росте или сокращении компании).

Очень часто к нам обращаются с вопросами вида:

  • из-за чего тормозит сервер 1С?
  • компьютер с 1С работает очень медленно
  • жутко тормозит клиент 1С

Иногда, как решение вопроса, Мы предлагаем клиентам сервер для 1С в аренду без тормозов, с выбором конфигурации сервера и операционной системы, сервер Вы можете сконфигурировать онлайн на сайте нашего партнера, по ссылке https://1cloud.ru раздел Услуги , раздел Виртуальный сервер .

Что же делать и как это победить, и так по порядку:

Клиенты очень медленно работают с серверной версией 1С

Кроме медленной работы 1С, так же наблюдается медленная работа с сетевыми файлами. Проблема встречается при обычной работе и при RDP

для решения этого, после каждой установки Семерки или 2008-го сервера всегда запускаю

netsh int tcp set global autotuning=disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=disabled chimney=disabled

и сеть работает без проблем

иногда оптимальным является:

netsh interface tcp set global autotuning= HighlyRestricted

вот как выглядит установка

Настроить брандмауэр Антивируса или Windows

Как настроить брандмауэр Антивируса или Windows для работы сервера 1С (связка из Сервера 1С: Предприятие и MS SQL 2008, например).

Добавьте правила:

  • Если сервер SQL принимает подключения на стандартный порт TCP 1433, то разрешаем его.
  • Если порт SQL динамический, то необходимо разрешить подключения к приложению %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn\sqlservr.exe.
  • Сервер 1С работает на портах 1541, кластер 1540 и диапазоне 1560-1591. По совершенно мистическим причинам иногда такой список открытых портов все равно не позволяет выполнять подключения к серверу. Чтобы заработало наверняка, разрешите диапазон 1540-1591.

Настройка производительности Сервера / Компьютера

Для того чтобы компьютер работал с максимальной производительностью - нужно настроить его на это:

1. Настройки BIOS

  • В BIOS сервера отключаем все настройки по экономии электропитания процессора.
  • Если есть «C1E» & обязательно ОТКЛЮЧАЕМ!!
  • Для некоторых не очень параллельных задач также рекомендуется выключить гипертрейдинг в биосе
  • В некоторых случаях (особенно для HP!) надо зайти в BIOS сервера, и ВЫКЛЮЧИТЬ там пункты, в названии которых есть EIST, Intel SpeedStep и C1E.
  • Взамен надо там же найти пункты, связанные с процессором, в названии которых есть Turbo Boost, и ВКЛЮЧИТЬ их.
  • Если в биосе есть общее указание режима энергосбережения & включить его в режим максимальной производительности (он ещё может называться «агрессивный»)

2. Настройки схемы в операционной системе - Высокая производительность

Сервера с архитектурой Intel Sandy Bridge умеют динамически менять частоты процессора.

Иногда решением проблемы медленной работы сервера 1С это устаревшее или сломанное оборудование, в этом случае мы предлагаем клиентам сервер для 1С в аренду без тормозов, с выбором конфигурации сервера и операционной системы, его Вы можете на сайте нашего партнера, по ссылке https://1cloud.ru раздел Услуги, раздел Виртуальный сервер.

Если у Вас есть вопросы пожалуйста обращайтесь:

  • звоните по телефону +7-812-385-55-66 в Санкт-Петербурге
  • пишите на адрес
  • оставляйте заявку у нас на сайте на странице "Онлайн заявка"

1С запускается по две минуты? Журнал документов открывается по 40 секунд? Документ проводится почти минуту?

Знакомая ситуация, если вы используете файловую версию с сетевым доступом.
Можно, конечно, поставить сервер, и забыть про тормоза, но, если в 1С у вас работает всего 2-3 человека, и тратить деньги на покупку серверных лицензий - нецелесообразно.

Симптомы:
Работа нескольких пользователей по сети с одним и тем же файлом (базой данных) включает механизм сетевой блокировки. Это заставляет систему тратить драгоценное время на выявление открытых сессий записи, и соответственно разрешение конфликтов. Основные признаки работы блокировок:

  • быстрая работа пользователя с базой по сети в монопольном режиме и крайне медленная - при одновременной работе нескольких пользователей.
  • быстрая работа пользователя с локальной базой на сервере и медленная - по сети.
  • процессор на сервере почти не занят.
  • загрузка гигабитной сетевой карты меньше 5%.
  • обращения к файловой системе чуть менее 10 мбайт/сек.
  • При попытке одновременно провести документы один компьютер тупит около минуты, а второй вылетает из 1С с текстом ошибки "не удалось заблокировать таблицу".
  • Запуск 1С длится около 3 минут.

Советы, которые могут помочь ускорению работы файловой базы:

  • Перейти на работу в терминальном доступе. К сожалению, Windows 7 не позволяет штатными средствами превратиться в сервер терминалов - максимум одно активное подключение. При этом остальные сеансы не прекращаются, можно переподключиться под другим пользователем - "выкинув" при этом предыдущего пользователя, но не завершив его сеанс. Поэтому следует перенести 1С на серверную ОС, где таких ограничений нет, либо решить вопрос сторонней утилитой .
  • Отключить использование протокола сети IPv6, настроить адресацию на "старом" IPv4.
  • Добавить процессы 1С в исключения брандмауэра Windows, а также в исключения антивируса, либо отключить их вовсе (более рискованно, но простой тест показал увеличение скорости перепроведения документов при отключенном антивирусе Avast в разы!)
  • Запустить индексацию полнотекстового поиска в 1С либо выключить его вовсе
  • Запустить тестирование и исправление базы, проверку утилитой ChDbfl (расположена утилита в папке "bin" установленной технологической платформы).
  • Запустить в конфигурации пункт "Проверка конфигурации" (если конфигурация не типовая, это может быть полезным).
  • Отключить ненужные функциональные опции (чем меньше лишнего в управляемом интерфейсе - тем, как правило, быстрее он работает).
  • Настроить права пользователям (чем меньше лишнего в управляемом интерфейсе - тем, как правило, быстрее он работает).
  • Запустить пересчет итогов и восстановление последовательности (значительный прирост может быть только в случае, если долгое время итоги не восстанавливались).
  • Указать "Скорость соединения - низкая" в настройках списка баз.
  • Дефрагментация диска с файловой базой.
  • Свертка базы (может оказаться полезной, если база большого объема, например, за несколько лет).
  • Модернизация аппаратной части - более быстрый винчестер (SSD), новый свитч, процессор, память и т.д.
  • Установить на веб-сервер, доступ с помощью тонкого клиента.

После выполнения всех этих шагов файловая база 1С может заработать на порядок шустрее. В некоторых случаях - запуск за 10 секунд, а скорость перепроведения документов увеличивалась в 12 раз.

P.S. В конфигурации УТ 11.1, запустить файловую 1С, используя сетевой доступ к общей папке - нереально, т.к. даше самый шустрый твердотельный диск, оперативная память и процессор утыкаются в сетевые блокировки, и работа более одного пользователя становится фактически невозможна.
Самописные небольшие конфигурации вполне могут работать весьма быстро даже в файловом варианте.

Очень часто ко мне обращаются с вопросами вида:

  • из-за чего тормозит сервер 1С?
  • компьютер с 1С работает очень медленно
  • жутко тормозит клиент 1С

Что же делать и как это победить, и так по порядку:

Клиенты очень медленно работают с серверной версией 1С

Кроме медленной работы 1С, так же наблюдается медленная работа с сетевыми файлами. Проблема встречается при обычной работе и при RDP

для решения этого, после каждой установки Семерки или 2008-го сервера всегда запускаю

netsh int tcp set global autotuning=disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=disabled chimney=disabled

и сеть работает без проблем

иногда оптимальным является:

netsh interface tcp set global autotuning= HighlyRestricted

вот как выглядит установка

Настроить брандмауэр Антивируса или Windows

Как настроить брандмауэр Антивируса или Windows для работы сервера 1С (связка из Сервера 1С: Предприятие и MS SQL 2008, например).

Добавьте правила:

  • Если сервер SQL принимает подключения на стандартный порт TCP 1433, то разрешаем его.
  • Если порт SQL динамический, то необходимо разрешить подключения к приложению %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn\sqlservr.exe.
  • Сервер 1С работает на портах 1541, кластер 1540 и диапазоне 1560-1591. По совершенно мистическим причинам иногда такой список открытых портов все равно не позволяет выполнять подключения к серверу. Чтобы заработало наверняка, разрешите диапазон 1540-1591.

Настройка производительности Сервера / Компьютера

Для того чтобы компьютер работал с максимальной производительностью - нужно настроить его на это:

1. Настройки BIOS

  • В BIOS сервера отключаем все настройки по экономии электропитания процессора.
  • Если есть «C1E» & обязательно ОТКЛЮЧАЕМ!!
  • Для некоторых не очень параллельных задач также рекомендуется выключить гипертрейдинг в биосе
  • В некоторых случаях (особенно для HP!) надо зайти в BIOS сервера, и ВЫКЛЮЧИТЬ там пункты, в названии которых есть EIST, Intel SpeedStep и C1E.
  • Взамен надо там же найти пункты, связанные с процессором, в названии которых есть Turbo Boost, и ВКЛЮЧИТЬ их.
  • Если в биосе есть общее указание режима энергосбережения & включить его в режим максимальной производительности (он ещё может называться «агрессивный»)

2. Настройки схемы в операционной системе - Высокая производительность

Сервера с архитектурой Intel Sandy Bridge умеют динамически менять частоты процессора.

Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png